职工队伍素质是指把职工队伍作为一个整体来看，所具有的特性或能力。如职工的体力素质，科学知识水平素质、生产经验和技术水平素质，思想道德修养水平素质。而这些素质的提高，恰恰是通过各个方面的协调来实现的。

(一)职工体力素质。健康的体质是劳动者进行生产的自然基础。劳动者身体素质如何，是衡量职工队伍质量不可忽视的一个因素。职工的身体素质越强，劳动持续的时间也就越长；另一方面，职工素质的强壮，也为智力水平不断提高奠定了基础；

(二)职工的科学知识水平素质。它是衡量职工最主要的标准。职工所受的教育年限越多，文化水平越高，其职工队伍质量也就越高。职工掌握了科学技术，就会使智力因素得到充分的发挥。当前都重视职工培训，来提高劳动力的水平；

(三)生产经验和技术水平素质。知识水平要具体表现在劳动技能和技能的运用。马克思把平均熟练程度看作影响生产力的重要因素；

(四)思想道德修养水平素质。无论掌握什么科学知识，总是在特定的生产方式下进行活动的。在我国，思想道德水平是衡量职工素质的重要标志之一。每一个职工只有把他的劳动能力贡献绐社会主义建设事业，劳动力的质量才有意义。为了建立一支有理想。有道德、有文化、守纪律的职工队伍，要求工人阶级队伍在数量上能满足四化建设的需要，在质量上能掌握现代化科学技术和经营管理知识，专业配套的干部队伍和以中级技术为主体、技术等级比较合理，具有较高政治，文化、技术素质。

(一) 职工队伍状况耍求必须提高职工的思想道德素质做事必须先做人，因为一个人如果没有爱岗敬业的思想，鄙视自己的工作岗位，不愿付出艰辛的劳动，是不可能干好工作的，更谈不上提高业务素质和工作效率，被日本企业誉为“经营之神”的松下幸之助就提出：人的塑造与产品生产同样重要。因此松下幸之助以“感恩报国”的精神塑造每一位松下人，使之献身岗位，勤奋工作。日本也正是因为有了这样一批企业人，在短短的二十几年中，迅速堀起于战争废墟之中，创造了所谓的“东洋奇迹”。由此联想到我们初级阶段的国情、厂情，要加快发展，同样需要有一支吃苦耐劳、创一流业绩的职工队伍。然而，从目前的现状看，必须尽快提高职工队伍的思想道德素质。

(二) 市场竞争要求必须尽快提高职工队伍业务素质因为在科学技术高速发展的今天，企业之间的竞争将日趋激烈，只有培养高素质的职工队伍，才能加速新产品的开发，才能进行高效率、高效益的经营，才能把先进的科学技术和先进的设备转化为现实的生产力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。反之，就会被市场竞争的浪潮所淘汰。因此“劳动者只有具备较高的科学文化水平，丰富的生产经验，先进的劳动技能，才能在现代化生产中发挥更大的作用”。

(三) 企业经营机制的转变，要求提高和扩大职工的知识面，培养复合型人才，以满足市场对人才的要求实现经济增长方式由粗故型向集约型转变，是我国经济发展的必然要求，是企业走向市场参与国际竞争的关键。特别是我国加入WTO后，国内企业制度与管理机制将进一步与国际接轨，以适应市场经济要求，势必对原有体制产生更大的冲击。对每个职工来说：参与竞争是无法回避的现实。开放、竞争的劳动就业机制进一步形成，企业有自主选择劳动者的权利，劳动者也有自主择业的权利。企业优胜劣汰，职工竞争上岗，按照市场规律，对职工的素质要求越来越高。谁的知识水平高，技能掌握的多，技术熟练程度强，谁就拥有更多的就业机会。

一是职工的爱岗敬业意识不强、职工主人翁责任感滑坡。近几年来，由于受“金钱万能论”和“一切向钱看”的错误观念影响，产生了一种工作消极应付、爱岗敬业意识有所下降的不良倾向，部分职工重实惠、重索取，不思进取，责任感和使命感淡化，不能立足本职，树立良好的主人形象，为企业争光多做贡献。

二是职工技术素质较低，制约了新设备、新工艺在现场效能的发挥。引进的先进设备因职工的技术素质达不到要求而被迫改为手工操作，老职工凭经验、凭相当然干活，严重制约专业技术水平的提高和企业的正常发展。

三是企业对各类人才的教育培养存在偏差，激励机制不完善。企业对技术人才和技能人才方面，重使用，轻培养，外出培训交流少，激励机制不完善，岗位练兵、技能比武重视还不够；应提倡一专多能，全面提高职工队伍的素质。

(一)是党政工团齐抓共管，形成合力，增强教育效果，努力提高企业职工的思想素质。通过多种渠道的正面灌输和正确引导，进行马克思主义理论、邓小平理论教育，帮助职工树立正确的人生观和价值观，树立“企业发展、我受益”的新理念，自觉为企业发展多作贡献。同时，对职工进行爱国主义、集体主义、社会主义教育，进行社会公德、职业道德、家庭美德的“三德”教育，并经常性地开展“关爱职工、感恩企业、共建和谐企业”的企业文化、企业精神的专题教育活动，提升职工的荣誉感、使命感。通过增强职工敬业爱岗、无私奉献的主人翁精神，广大职工就能积极为企业献计献策，脚踏实地，埋头苦干，以一流的工作业绩回报企业。

(二)是抓好各层次人员的培训，充分发挥职工教育主阵地的作用，全面提高企业职工的业务素质。

一是培养和造就大批合格的复合型人才。在社会主义市场经济条件下，企业要成为自主经营、自我发展的经济实体，造就一批政治素质好、经营能力强、管理水平高的经营管理人才，以推动企业健康发展就更为重要。管理者既要继承和创新复合型企业行之有效的管理方法，又要大胆学习和借鉴国外先进的、科学的管理经验，更要有强烈的事业心、责任感，与企业同呼吸，共命运。

二是努力加强企业专业人才的培养。要彻底打破论资排辈和求全责备的陈旧观念，扩大选人、用人上的民主，确保一些德才兼备、业绩突出的专业人才被选拔、提拔到一定的岗位进行培养；为促使优秀科技人才不断更新知识，必须经常性、高质量地开展继续教育，可通过远程教育、在职学习、定期“充电班”等途径，为优秀科技人才的成长和脱颖而出创造有利条件。

三是通过多种途径，努力提高企业工人的岗位技术素质。鼓励职工进行自学考试或函授，提高职工文化水平；通过每年职工技能鉴定，尽快熟悉本岗位技能水平，从中选优晋升技师；坚持开展技术比武、岗位练兵活动，使技术尖子、能工巧匠脱颖而出，鼓励职工岗位成才，对技术状元给予物质和精神奖励，努力提高职工的技术水平和操作技能。

(三)是坚持以人为本，建立和完善有效的激励与约束机制。通过各种渠道加强对各类人才的培训和激励，针对老职工开展了一专多能培训；针对新人厂职工，制定下发导师带徒相关规定，让师傅和徒弟结成对子，定期进行考试奖励，促进了新进员工学习业务的积极性。通过3A级技能人才、区域工程师竞聘给广大职工一展身手的舞台和机会，增强了他们主动进取的意识，形成了良好的竞争氛围。

让每一个都成为人才，让每一个人在岗位上能够人尽其才，是人力资源管理部门为之奋斗和追求的最高理想。职工队伍素质的提升和培养更是一项长期的工作和学问，在新形势下作为人力资源管理部门更要积极创新载体和形式，不断提升职工队伍素养和技能，为企业的发展提供有效的人力资源支持，为促进企业三个文明建设健康、快速、和谐发展做出更大的贡献。