文化广告学
1.文化广告学概述
广告是一种文化形态,今天广告已成为现代社会文化的重要组成部分。广告的发生和发展历史清晰地显示了广告与社会文化的依存和互动关系。社会的发展不仅为广告发展提供了物质条件,也提供了文化养分,而广告的丰富文化内涵,也深深地影响着社会文化系统。
在全球经济一体化和经济文化一体化的新形势下,广告作为市场经济的先导产业,其传播的功能和内容也发生着嬗变,广告与文化的日益密切。全球经济一体化导致频繁的跨国、跨文化广告传播,广告传播有关的文化沟通、文化障碍、文化渗透、文化冲突和文化政策等问题也凸现出来;而经济文化一体化使得“现代商品中的文化含量、文化附加值越来越高,文化因素在经济发展中的作用也日趋显著”。今天,商品竞争焦点已从产品力和营销力转向品牌形象力和文化力,广告的重要任务之一是建立品牌形象,赋予品牌特定的文化内涵和文化附加值。因此有必要从文化的角度重新审视广告,建立新的交叉学科——文化广告学。
2.广告学的延伸和拓展
任何一个学科都有它自身特定的研究性质、对象和目的,在与其他学科的差异和联系中体现自己的存在价值。这里,首先必须区分两种不同的研究:文化广告学与广告文化学。
文化广告学属于广告学的范畴,是广告学的一个分支学科。广告或广告活动是一个独立的客体,有自己的内容和表现形式;另一方面它涉及政治、经济、教育、科技、文化、社会许多方面,人们可以依据不同的目的从不同角度研究广告。文化广告学则是从文化的视角研究广告和广告活动,研究广告与文化的关系,研究文化与广告的相互影响。文化广告学是广告学的扩展和延伸。广告文化学属于文化学范畴,其性质和对象不同与文化广告学。广告文化学研究的立足点是文化,把广告作为一种文化形态或文化样式加以研究,如同研究风俗、礼仪一样。广告文化学研究广告这一文化样式在人类文化系统中的价值和功能,以及它与其他文化样式之间的关系。广告文化学是关于广告这一特定文化形态的研究。
文化广告学和广告文化学都是广告与文化的交叉学科,但它们不是广告学和文化学相关的两个领域的简单、机械的结合,正如物理学与化学的交叉形成的两个学科——物理化学和化学物理,各有自己的对象、理论和研究目的。
今天,广告有关的文化问题受到了社会各界的广泛关注,广告界认识到文化因素对提高广告或广告活动推销力的重要作用。教育工作者们意识到广告对人们的思想、道德和行为产生的深刻影响,文化研究者感觉到广告对我们的社会文化系统的解构功能;而广告管理部门发现广告管理和规范涉及许多文化问题。随着广告业的发展和和广告研究的深人,人们发现有许多因素影响和制约着广告和广告活动,文化就是最重要的因素之一。
文化广告学首先要建立自己的研究体系。广告与其他人类活动一样,发生在特定文化语境中,各个环节乃至整个过程都与文化群体的思想、情感和行为相依相伴,渗透着文化因素,因此有必要对广告和广告活动加以分析,找出规律性的东西。
文化广告学将广告活动放在更大的背景——文化语境下加以审视,这不仅使我们对广告有一个新的认识,而且有一个更完整的认识。从文化的角度研究广告,有助于解释以前无法解释或解释不够确切的广告现象,许多以前忽视的广告现象也会纳入文化广告学的视野之中。文化广告学研究不仅有益于广告学理论建设,而且有益于广告实践。
3.广告与文化的关系
文化无处不在,影响着人们的思想、情感和行为。爱德华·霍尔指出:“不管一个人如何努力,都不可能摆脱他自己的文化,因为它已经渗透到他神经系统的根部,决定着他如何观察这个世界⋯ ⋯除了通过文化介质,人们无法以任何有意义的方式行为或互动。”广告活动的参与者同样也摆脱不了文化的影响。
文化广告学研究首先要研究广告与文化的关系问题。广告与文化的关系问题是颇有争议又悬而未决的问题,可以归纳为三种观点:
(1)“镜子(mirror)”说:广告是社会的镜子,是对社会现有生活和观念的反映(renect)和描绘(portray)。
(2)“塑造(shape)”说:广告并非消极地反映现实生活和观念,它是塑造(shape)社会生活和观念的强大力量,改变着我们的文化。
(3)“歪曲的镜子(distorted mirror)”:广告夸大我们社会的一部分生活和观念,而贬抑另一部分。
这些观点都在一定程度上揭示了广告与文化的关系,又都有所偏执。广告与文化的关系比较复杂,需要认真研究思考。从大处看,广告与文化之间是互动关系,它们互相影响,互相促进。如果进一步分析,广告与文化的关系就有如下表现:
1.反映关系。这就是所谓的镜子与客体的关系。广告和广告活动发生在特定的文化语境中,反映和折射出特定的社会或群体的文化。例如广告中的男人和女人形象反映了我们这个社会对男性和女性的角色标准。比较一下不同国家、不同民族或不同时期的广告,就会立刻发现不同国家的广告在信息内容、人物形象、表现形式、传播方式有不同文化符号和文化特征,不同时期的广告体现出不同的生活方式、价值观念和审美情趣。
2.制约关系。广告活动总是在一定的文化语境中进行的,广告活动的各种要素— — 广告主或广告人、广告作品、媒体和受众都受到文化语境的制约。广告人在选感知、解读和反应,无不受到文化语境的制约。
3.利用关系。广告或广告活动并不是一味被动地反映文化和受文化制约,强烈地表现着人的主观能动性和创造性,这种主观能动性和创造性表现在广告活动参与者对文化的利用关系上。广告主或广告人为了取得满意的广告效果,千方百计地利用各种文化因素提高广告的劝诱力和推销力,受众则利用文化语境、文化模式和价值观理解广告中的符号、素材、表现形式、信息和观念,在思想、情感或行为上对广告信息作出反应。因此要把广告、广告人和广告主、受众置于特定文化语境中,研究广告如何利用文化提高广告的劝诱效果和推销力问题。
4.推助关系。广告有“教育(educating)”作用,著名历史学家大卫·波特尔(David Potter)在《富人》一书中说:“(广告)这一强大的机构最重要的影响不是在经济流通系统上,而是在我们的社会价值上。”他比较广告与学校、教会对社会的影响后指出,广告统治了大众媒体,是塑造(shaping)大众标准的巨大力量,是有限的几种控制社会的机构之一。人们不仅通过广告学习(1earn)商品或服务的信息,还学习许多观念,包括人生观、价值观、消费观,影响人们的意识形态、思想观念和行为方式。20世纪90年代,我国出现了大量以崇尚个性、表现“自由自主、自我独立、自我价值”为主题的Me广告,与我国传统的集体主义很不一致的价值观通过广告传播,对年青一代产生影响,可以说,现代消费文化在很大程度上是广告引导和推助的产物。文化广告学要研究广告有关的各种文化因素,要研究广告活动如何受文化语境的制约,如何反映社会文化,如何利用文化以增强广告的功能,又如何传播文化,影响和促进文化的发展,找出其中的原理和规律性。
4.广告内部的文化问题
文化广告学要深入到广告活动的内部研究有关的文化问题。如果对广告活动进行解析,其内部构成可以归纳为“一点两边”、“三个功能”和“四大策略”。
“一点两边”的文化问题研究。“一点和两边”是广告活动的基本构成要素,这些要素以及它们之间的关系,构成了整个广告传播活动基本格局。“一点”就是告活动或广告成品,“两边”是广告活动的参与者,一边是指广告传播者,另一边是广告受众。广告主/广告人和广告受众这“两边”通过广告这“一点”相联结,并从不同角度作用于广告。广告有关的文化问题既表现广告这“一点”上,也表现在“两边”对广告的作用上。
广告活动或广告作品的文化问题研究包括内容和形式两个方面。广告内容本身具有文化性,事件、故事、情景、文案、形象、观点、主张等都包含着许多文化因素,而广告形式,如语言形式、文字类型、图形、色彩、结构、风格等,也传递着文化的“信息”。
广告与文化的联系是通过“人”这一主体实现的,文化广告学必须把广告人/广告主和广告受众有机地纳入研究范围。在广告人/广告主这一边,文化广告学从广告生成和运作上动态地研究有关文化现象。在受众这一边,文化广告学从广告信息解码、接受、影响的动态过程等方面研究有关的文化问题。
“三个功能”的文化问题研究。广告的“三个功能”是传播功能、推销功能和审美功能。有人说广告是一种“劝说的艺术”,这在一定程度上揭示了这三个功能的内涵。文化广告学研究广告传播与文化传播、广告商品推销与文化推销、广告效果与审美文化的联系。广告执行着传播商品或服务信息功能,传播着观念。广告在说服人们购买产品的同时,对人们的思想意识、生活态度和行为方式产生影响,广告往往展示“典型”的消费情境模型,向受众灌输消费观念和价值标准,不能忽视广告在文化传播和引导方面的作用。
广告执行着推销功能,劝导受众购买某一商品或享受某种服务。广告推销是一个心理说服的过程,广告主/广告人千方百计地提高广告的说服力,利用文化符号、观念、生活方式等作为说服手段。软推销(soft sell)广告很大程度上是文化推销。随着生活水平的提高,商品消费已超越生理、安全的需要,广告劝导的文化策略倾向越来越明显。广告还具有审美的功能。广告为了有效地执行传播功能和推销功能,对商品或服务信息进行艺术加工,以吸引、感染、愉悦消费者,激发他们的购买欲望,受众则根据自己的审美需要和审美体验对广告信息作出评估和反应。消费者情感或情绪对消费者购买行为起着重要的影响,研究表明,广告的愉悦性(1ikability)是实现广告说服的重要因素。由于不同的群体和民族有不同的审美标准、审美感知、审美情趣和审美体验,广告的接受效果也会不同。
“四大策略”的文化问题研究。广告的“四大策略”是定位策略、诉求策略、表现策略和媒体策略。四大策略决定了广告信息的主题、内容、表达形式和传递渠道。广告策略的制订依据是受众的群体文化特征和心理,广告与文化的研究要落实到这四大策略上。
广告的定位(positioning)策略是其他几个策略的重要依据。广告定位包括:
(1)市场定位,确定产品在市场竞争中的地位;
(2)产品定位,确定产品的功能和价值,形成产品概念(product coneept);
(3)目标受众定位,确定广告的对象。
定位的本质是“差异化”,将本产品与其他的产品区别开来。
广告定位涉及许多文化因素,例如广告的目标受众的群体价值观、生活方式、性别角色等等文化特征。广告定位往往是一种心理定位,也是一种文化上的定位。
广告的诉求(appeal)策略是确定诉求重点和诉求方式,根据目标消费者的需求确定产品或服务的“卖点”,承诺产品或服务的利益(benefit)。在产品丰富、竞争激烈的买方市场下,产品日益同质化,消费行为呈现个性化、情感化的趋向,广告的理性诉求空间越来越小,诉求的文化性倾向则越来越明显。
广告的表现策略确定广告信息的传达形式,是在广告定位策略和诉求策略的基础上确立广告主题、题材和组合方式。通过广告信息进行艺术加工,使广告能引起受众的注意和兴趣,激发他们潜在的消费需求。文化符号、文化观念和文化模式被广泛地运用于广告表现中,它们能否达到预期效果,很大程度取决于广告主/广告人与受众之间的文化共通和文化认同。
广告媒体策略的目标是使广告信息有效地送达预期的受众,包括选择什么媒体发布广告信息,这些媒体如何有效配置,在什么时间、什么地点发布,发布的频率和密度如何。“媒介即文化”,媒体至少在三个方面与文化相联系:
首先,媒体本身是一种文化形态,是人类生活方式和意识形态的重要构成部分;
其二,媒体与文化传播的手段,实现了文化的交流和扩散,影响人们对世界和周围事物的认识和理解;
第三,受众对媒体的接触,媒体信息的选择以及受影响程度都受到文化的制约。
5.关注广告的“两个效益”
广告的“两个效益”是指经济效益和社会效益。广告是一种经济活动,是一种投资行为,毋庸忌讳,在这种投资行为的背后是强烈的赢利动机和欲望,因此广告必须考虑经济效益。但是,广告也要考虑社会效益,广告对社会、文化和人们的思想、意识、观念和行为产生着影响,这种影响可能是积极的,也可能是消极的。
文化广告学要研究广告的社会效益和经济效益的关系。广告代理商作为广告主的服务者,自然要考虑广告投入的经济回报,让“广告主的收银机响起来”。追求经济效益是广告主的主要目的,但广告的经济效益与社会效益并不是矛盾的,广告是对品牌形象的长期投资,社会效益也是一种有效广告投资。随着经济文化的日益一体化,品牌形象力和文化力已成为取胜市场的重要因素,广告经济效益与社会效益之间的联系更加密切。小林太三郎指出,广告具有“赋予意义的功能”,产品的意义很大程度上是文化意义,要研究受众的文化心理,利用广告建立品牌形象和企业形象,利用积极的文化因素实现广告的经济效益,寻求两个效益双赢的途径。
文化广告学要研究广告批评的文化标准。评价一个广告的优劣成败,必须考虑社会文化效益,只顾追求经济效益而漠视社会文化效益的广告,过去存在,现在存在,将来也会出现,它们会对我们的伦理、道德、价值观念、审美意识和生活方式等产生负面影响。文化广告学要在充分研究广告传播的社会效益和文化影响基础上,从文化建设和发展角度建立广告的文化批评标准,限制广告对社会文化可能产生的负面影响,培育广告界的文化意识,在关心经济效益的同时关心人文环境的健康发展。
围绕广告的“两个效益”,文化广告学还要研究广告人的文化责任和文化素质。广告人在广告活动中扮演重要的角色,广告人面对现代广告的挑战,除了具备敬业精神、团队精神、创造性等职业素质以外,还要具备相应的文化素质,这样才能提高广告的文化品位,才能有效地将文化移植于商品,提高商品的文化内涵和文化力。广告人的文化素质还包括广告人的社会和文化意识,具有正确的义利观,广告人不仅要对企业主负责,更要对消费者负责,对社会负责,对人类文化和文明负责,实现广告的经济效益和社会效益的双赢。