知识型人才是指在一个企业组织之中用智慧所创造的价值高于其动手所创造的价值的员工。

　　知识型人才在国家间、国家内部、组织间的流动为知识型人才市场提供有效的配置机制，以促进国家经济发展，知识型人才流动已是衡量国家创新系统知识流动的一个重要指标。知识型人才主要包括专业人士、具有专业技能的专业人员、中高级经理等人员。通常从事研究开发、产品开发、资产管理、市场营销、法律事务和金融、管理咨询等方面的工作。

　　在今天，知识型人才是指受过系统专业教育，具有较高知识水准、扎实理论基础，掌握最新技术，具备开拓创新精神，引领组织文化发展，变革生产和制度的人。知识的创造、利用与增值，最终都要靠知识型人才来实现。知识型人才的特点可以概括为：追求自主性、个体化、多样化和创新精神，与普通人力资源存在高素质、独立性、创造性较强等显著差异，不断创新有用知识的能力是知识型人才之所以重要所在。

　　（1）丰富的专业知识和技能，借此对知识和技能上的权威性来影响他人，包括自己的上级、同事、下级以及外部人士； 

　　（2）强烈的成就动机和实现个人价值的欲望，知识型员工需要成就感来不断激励自己，去解决难题和实现人生价值；

　　（3）持续的学习能力和创新能力，在知识和技术急速更新换代的今天，知识型员工必须持续地学习，并运用自己的创新能力来占有更多的知识和技能；

　　（4）与人合作的意愿和动力，今天的很多问题已经很难凭一己之力就能解决了，知识型员工必须通过与他人合作，才能解决问题取得优异的工作业绩；

　　（5）主动性和敬业精神，知识型员工的工作过程很难监督，这就更需要其主动负责的态度和敬业精神；

　　（6）良好的心理调适能力，激烈的竞争给知识型员工带来很大的压力，知识型员工必须具有良好的心理调适能力，增强自己的“心理资本”，去不断克服困难和挫折，获得优秀的工作成绩。

　　与非知识型人才相比，知识型人才在个人特质、心理、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性。主要表现为：具有强烈的自我价值实现愿望；需求的个性化、多元化；具有很高的创造性和自主性；工作成果不易加以直接测量和评价；流动意愿强；乐于学习和更新知识等各方面。知识型人才的特点，导致他们与非知识性人才有着不同的需求，根据马斯洛的需求层次说，其需求主要集中在尊重和自我实现这两个较高层次上。

　　（1）个人成长与工作自主的需求。知识型人才对知识增长、职业发展和人生价值实现有着不断的追求，为了达到目标，不断地为之奋斗。更加重视能够促进他们不断进步、带有挑战性的工作，他们对知识增长、职业发展和人生价值实现的需求往往表现的比其他员工更为迫切，也更为积极。同时，知识型人才能够通过自我管理按照自己的方式完成工作，往往要求组织给予他们充分的自主权，使之能够自主地开展和完成工作，不想受到过多的约束和束缚，在一定的条件和范围内，满足其自主性的需求。

　　（2）取得成就的需求。工作本身是知识型人才满意度的主要来源，同行的肯定、社会的赞许、自身技术的进步等都构成知识型人才成就感的因子。而这些满意感、成就感又反过来更加激励知识型人才不断前行。对于知识型人才来说，为自己，同时也为组织取得更大的成就，希望自己能功成名就。

　　（3）环境支持的需求。在知识经济条件下，知识的更新换代非常迅速，技术的发展日新月异。为了使自身不落后，不与时代脱轨，知识型人才希望获得知识和信息交流的良好氛围、组织文化和工作制度等环境的支持，从而有利于提高自己的专业水平和工作能力，更好地为工作服务。

　　（4）公平、公正需求。这一需求主要表现为对外部与对内部公正与公平的需求。外部公平、公正需求主要表现为所得与所付出之间的比例关系，要符合社会评价系统，承认其知识的价值。而内部公平、公正需求主要表现为对组织内部报酬分配的及时、公正，要求组织对其个人贡献给予正确的评价与合理酬劳。这是知识型人才心理的一种基本的要求。

　　（5）物质财富的需求。物质财富的高低是社会对知识型人才价值的评价，是其社会地位的象征，参与分配自己所创造的财富，获得一份满意的报酬，仍是知识型人才考虑的一项重要因素。这不仅是生活的需求，更是心理的需求。因此，组织不仅仅要为知识型人才提供一份与其贡献相称的报酬，使其能分配到自己所创造的财富，而且要充分了解知识型人才的个人需求和职业发展意愿，为其提供适合其要求的上升道路。