顾客异议
顾客异议又叫推销障碍，是指顾客针对推销人员及其在推销中的各种活动所做出的一种反应，是顾客对推销品、推销人员、推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨，提出的否定或反对意见。在实际推销过程中，推销人员会经常遇到："对不起，我很忙"、"对不起，我没 …
产品异议
产品异议是指顾客对推销品的使用价值、质量、式样、设计、结构、规格、品牌、包装等方面提出的异议。
它表明顾客已经了解自 …
财力异议
财力异议也称为支付能力异议，即顾客自认为无钱购买推销品而产生的异议[1]。例如，“产品不错，可惜无钱购买。”“近来资金 …
购买时间异议
购买时间异议是指顾客自认为购买推销产品的最好时机还未成熟而提出的异议。如“我们还要再好好研究一下，然后再把结果告诉你 …
货源异议
货源异议是指顾客自认为不应该购买某推销人员所推销的或所代表的企业的产品而提出的异议。如“很抱歉，这种产品我们有固定的 …
价格异议
价格异议是指顾客以推销产品价格过高而拒绝购买的异议。无论产品的价格怎样，总有些人会说价格太高、不合理或者比竞争者的价 …
