购买者意向调查法
1.什么是购买者意向调查法
许多企业经常关注新顾客、老顾客和潜在顾客未来的购买意向情况,如果存在少数重要的顾客占据企业大部分销售量这种情况,那么购买者期望法是很实用的。购买者意向调查法,国外也称“买主意向调查法”,是指通过一定的调查方式(如抽样调查、典型调查等)选择一部分或全部的潜在购买者,直接向他们了解未来某一时期(即预测期)购买商品的意向,并在此基础上对商品需求或销售作出预测的方法。在缺乏历史统计数据的情况下,运用这种方法,可以取得数据资料,作出市场预测。
在预测实践中,这种方法常用于中高档耐用消费品的销售预测。调查预测时,应注意取得被调查者的合作,要创造条件解除调查对象的疑虑,使其能够真实地反映商品需求情况。
2.购买者意向调查法的适用条件
在满足下面三个条件的情况下,购买者意向调查法比较有效:
1、购买者的购买意向明确清晰。
2、这种意向会转化为顾客购买行为。
3、购买者愿意把其意向告诉调查者。
3.购买者意向调查法的优缺点
采用这种预测法,一般准确率较高。但不太适合长期预测。因为时间长,市场变化因素大。消费者不一定都按长期购买商品计划安排,所以,预测结果可用其他方法预测对比进行修正,使预测结果更为准确。
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