社会服务业是指为人民生活消费提供劳务等服务的行业。它是第三产业中部门最多的行业。一国社会化服务水平的高低，直接体现经济发达程度和人民生活水平的高低。^[1]

就城市社会服务业的内容而言，由于服务对象及其需求的多样化以及城市拥有的资源不同，城市服务业的内容十分丰富。

(一)按城市社会服务内容分

这部分内容包括：

(1)公益服务系列。如“保洁、保绿”等服务；

(2)文体服务系列。包括学生校外教育、图书馆(室)图书借阅、文化体育场馆提供的文体服务等；

(3)家务劳动服务系列。包括家庭保姆、代买菜、洗衣、打扫卫生、护理病人、送煤上门或代换液化气罐等；

(4)居民生活服务系列。包括便民小吃、社区银行、社区医院、洗衣店、理发店、自行车集中看放点、订票服务、家用电器修理点、服装剪裁店、便民修鞋店、电话亭、供奶站等提供的服务；

(5)中介服务系列。如婚姻介绍服务。家务劳动服务、法律服务等。

(二)按服务对象的年龄阶段分

这部分内容包括：

(1)少儿服务系列。包括托儿所、幼儿园、学前班、课后辅导班、小学生午餐点、儿童医疗保健站等为少儿提供的服务；

(2)中青年服务系列。包括在职培训、健身房、美容院、婚姻介绍所、休闲会所等；

(3)老年人服务系列。包括敬老院、托老所、老年人公寓、老年婚姻介绍所、老年人活动站、老年人医疗保健站、老年人康复中心、老年人康复门诊、老年人学校等。

(三)按服务对象的收入阶层分

这部分内容包括：

(1)高收入服务系列。包括高档美容美发场所、高档酒吧、室内游泳池、网球场甚至小型高尔夫球场等服务设施好、服务档次高的高收费服务；

(2)中等收入服务系列。包括中档美容美发店、中档餐饮店、室外游泳池、室外健身场所(比较齐全的健身设施)等服务设施比较好、服务档次适中的中等收费服务；

(3)低收入服务系列。包括小型美容美发店、餐饮排档、室外健身场所．(设施较少)等服务设施一般、服务内容较少的低收费服务。满足居民衣、食、住、行、婚、丧、文化、体育、娱乐等的需要，必须突出社会服务业的多样性、多变性的特点，决定提供服务的各类企业，必须大力拓展服务空间，构建种类齐全的网络化服务市场，即饮食服务市场、文化娱乐市场、婚丧服务市场、房地产服务市场、金融保险服务市场、劳务服务市场、技术服务市场等。发展各类经营网点，如干洗店、饭店、信息部、装修部、网吧、食杂店、修理部、复印部、美发店、音像店、照相馆、书报亭、粮站、托管所、送水站、冷食店、门诊部、浴池等。构成“以服务市场为轴心，以其他服务网点为外围，大小设施相结合，轴心外围相配套”的事业群，以实现设施布局群体化，提高其综合服务效能，服务社区，造福居民。

(一)核算范围

(1)公共设施服务业；(2)居民服务业；(3)旅馆业；(4)租赁服务业；(5)旅游业；(6)娱乐服务业；(7)信息、咨询服务业；(8)计算机应用服务业；(9)其他社会服务业。

(二)资料来源

1．统计部门资料：劳动统计年报中的有关资料；其他专业统计中有关社会服务业统计资料。

2．有关部门社会服务业资料：工商局城乡个体、私营企业统计资料；税务部门的社会服务业税务资料；财政部门有关资料。

(三)现价增加值的计算方法

1．生产法

(1)总产出

社会服务业总产出=营业收入+其他业务收入

对于实行差额预算管理的社会服务部门，社会服务业总产出，一般采用经常性支出法计算，其支出项目应与国家财政预算支出科目相一致，但要扣除其中的基本建设、设备购置、人民助学金、同时要加上固定资产虚拟折旧费。(2)中间投入利用总产出与收入法增加值资料反推求得。

2．收入法

社会服务业增加值=社会服务业总产出×社会服务业增加值率

(1)劳动者报酬 a．工资、福利费：根据劳动统计年报中的“社会服务业全部职工人数和工资”表取得。其中，福利费按职工工资总额的14％计算。b．其他收入：指发生的混合费用项目中属于劳动者报酬的部分，可采用比例推算法计算，即利用投入产出调查资料求得劳动者其他收入占工资总额的比例，结合社会服务业的工资总额计算求得。c．实物性收入：年实物性收入=社会服务业年平均人数×月实物性收入×12(月数)。d．农民兼营收入：指农民兼营社会服务活动所取得的收入。农民兼营收入=从业人员数×年平均工资。e．私营企业部分：这部分核算私营社会服务企业在从事社会服务生产和提供过程中支付给劳动者的劳动报酬。劳动者报酬=营业收入×劳动者报酬占营业收入的比例。f．城镇和农村个体部分：劳动者报酬=营业收入×劳动者报酬占营业收入的比例。

(2)生产税净额：生产税净额是生产税与生产补贴的差额，可利用税务统计资料中“营业税收分行业税收收入表”的资料进行必要的推算放大取得。

(3)固定资产折旧：在去年固定资产原值的基础上，利用固定资产投资统计年报的当年新增固定资产资料，计算出当年应计提固定资产折旧的固定资产原值，乘以规定的固定资产折旧率4％求得当年固定资产折旧数。

(4)不变价增加值的核算方法社会服务业不变价增加值=社会服务业现价增加值÷以1990年为100的居民服务价格指数。