猎头
1.什么是猎头
“猎头”(Headhunting)一词属舶来词,原意为割取敌人的头作为战利品的人,这里意为物色人才的人,也有一些公司取名“猎聘”,取猎头招聘之意,比如烽火猎聘。“头”者智慧、才能集中之所在,“猎头”特指猎夺人才,即发现、追综、评价、甄选和高级人才。
在国外,这是一种十分流行的人才招聘方式,香港和台湾地区把它翻译为“猎头”,大陆也称之为猎头,意思即指“网罗高级人才”。猎头与一般的企业招聘、人才推荐和职业介绍服务有着很大的不同,猎头追逐的目标始终盯在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上,它搜寻的是那些受教育程度高、实践经验丰富、业绩表现出色的专业人才和管理人才。简言之,猎头可以理解为人才中介,担当的是“红娘”的角色。
猎头的英文应该是:headhunting,来源于拉丁文,原来是指美洲食人部落,作战的时候把对方的头颅砍下来,作为炫耀挂在腰间的行为,真正叫做猎头是二战以后。欧美一些国家战胜之后,从德国等很多国家里面寻找自己需要的科学家,他们像丛林狩猎一样,到处派专业公司帮他们物色比较优秀的人,这个词后来被借用成为猎寻人才,到国内把原来的含义拿过来叫做猎头。猎头是帮助优秀的企业找到企业需要的人才,这个词另外的说法叫做高级人才寻访,这就是猎头的来源。
近几年来国内一些新兴的猎头公司如烽火猎头公司等发展非常快,在这个阶段里面他们更多的跟国际猎头学习合作,从而使得自己的运作更加规范,运作的过程更加强调诚信,能够替企业和候选人把事情做好,逐渐的新生代猎头公司与国际猎头公司的差距在慢慢缩小。
猎头公司和简单的中介公司有很大不同,猎头公司不对个人进行收费,而且猎头顾问钟克峰先生认为猎头公司唯一的客户是企业,这是必须坚持的原则。中介公司谁需要对谁收费,个人要找工作就对个人收费,企业找人就向企业收费。做的层次比较低,猎头公司是向企业收费,如果向个人收费的话,那肯定不是猎头,而是中介。猎头公司需要提供人才评价、调查、协助沟通的顾问咨询服务,中介公司往往非常简单的撮合;猎头收费很高,而中介服务收费往往比较低;猎头主要是主动寻找人才,中介更多的是在现有资源中撮合。另外,中介公司更多的为找工作的人服务,猎头公司更多的是为能力强、职业道德好的人才服务。作为一个人来讲应该对社会有责任感,他们可能机会更多,个人发展也会更好。
2.猎头的发展
“猎头”进入中国也就是最近十年左右的时间,世界第一家猎头公司于1926年诞生于美国迪克迪蓝人才搜索公司,进军中国的第一家猎头公司诞生与沈阳维用猎头、沈阳淘智猎头和烽火猎头和专业的医药猎头公司迪医猎头等。随着中国的改革开放以及大批外资企业的涌入,中国猎头行业也随之萌芽,进入探索和快速发展阶段,出现了一些立足中国本土的猎头公司。尤其是随着中国加入世贸组织,整个经济环境正变得越来越具有竞争性,人力资源作为企业中最活跃的部分,成为企业进一步发展的决定性力量。猎头服务的出现,促成社会经济体制中人力资源的流动和合理配置,猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道,并逐渐开始形成了一种产业。
猎头一词有许多解释,但是这个行业也是在不断完善之中,一些顶级猎头公司也分别赋予这个词汇许多创新的涵义,是一种向企业提供用人理念,输出高级人才来解决企业管理和经营问题的一种高级咨询服务。能够鉴别和抓住机会,识别人才,避免企业交纳昂贵学费是猎头专业性的体现。
一般他们的服务有下面几种
标准猎头服务:企业委托需求四个以下猎头职位的客户,猎头顾问通过专业的寻访途径获取人才信息,运用专业的人才测评技术和人才评价技术进行筛选,将合适的人才推荐给客户,跟踪服务到客户满意。
收费方式:服务总费用为人才年薪的25%-30%。双方签订合作协议后,企业预付所有服务费的30%作为委托金,以支持猎头前期运作。面试合格人才报到时,继续支付总费用的70%。
长期战略服务:企业用人需求较多(四个或以上猎头职位)和长期(一年或以上)需要高级人才的客户,支付较低的委托金(人才年薪的20%-25%),获得服务品质相同甚至部分指标优于标准猎头项目的服务,而且总体费用低于标准猎头项目;加强前期企业考察(外地企业需要实地考察),充分了解企业的实际情况和文化氛围,提高需求的理解准确度;组建专业的团队为客户预先建立专用人才库,预先准备客户战略调整时所需要的人才。
收费方式:双方签订长期合作协议后,企业预付3~5万元委托金支持猎头年度运作;每面试合格录用一个职位人才,支付该职位全部服务费的80%;保证期过后结清该职位余下服务费的20%。合约期满予以结算。
国际猎头服务:随着经济全球化的不断深入,跨国公司的人才竞争战略更为引人注目,针对我国企业本土母公司及海外子公司对国际化人才的需求,淘智专门为中国企业或驻海外的中国企业客户开展了国际猎头服务。目前针对开展的国家有欧美(英语)地区,日本(日语),俄罗斯(俄语),具体费用比例和服务费的支付方式由协商确定。
智囊团服务:随着猎头业务的开展,淘智积累了各行各业的人脉网络及社会关系。针对企业的具体情况,可以组织相当规模的顾问团队为企业提供咨管理、营销、技术、财务和项目投融资等项目服务。同时也可以通过介绍企业合作伙伴的形式拓展公司业务增强企业竞争力,具体费用比例和服务费的支付方式由协商确定。
3.猎头的作用
招聘单位经常与猎头公司进行合作,他们付给猎头相当于空缺职位第一年工资30%的费用,由猎头负责联系应聘者。这意味着很多最好的工作只有通过猎头才能找到,不找他们,你根本就不会知道有这些机会。
猎头所提供的最重要的服务是做咨询顾问。他可以向你提供从如何准备简历到面试穿什么衣服的全套建议。由于猎头可能与用人单位有长期的往来,他可以告诉你有关企业文化、经营记录、主要人物以及竞争形势的背景资料。猎头们还拥有企业的最新文献,包括关于考官情况等信息。这就可以帮你节省调查的时间。
最重要的是,私下里结识考官的猎头可以教你怎么说才能得高分。面试过后,猎头还可以向你提供反馈信息。他可以帮助你回顾面试过程,猎头还会为表现平平的面试增加砝码,他们可以问考官:“把工作给凯文米勒怎么样?”至少,如果你表现得太差,好的猎头也可以找出你是在哪里马失前蹄并教你如何在下次做得更好。
在面试后,猎头可以继续担当用人单位和应聘者的中介。他可以监督从签约到工资谈判等的一系列手续。
4.高端猎头
高端猎头”是猎头行业的细分市场,指专门服务于职场上各行业的高端人群。
所谓高端人群,通常划定的标准是年薪五十万以上的人选群体。而这一群体几乎100%都和猎头打过交道。如果一个阶段没有接到猎头的电话就会心慌,认为自己是否已经被市场淡忘。
高端群体在找工作的过程中除非是朋友推荐,通常不会自己自荐到企业,原因不只是感觉有失身份!最重要的是在薪酬谈判环节怕没有缓冲,好的机会容易在把握不住对方底限时谈判破裂。所以每个高端人才都会寻找两到三个可以信赖的猎头朋友,彼此了解,关键时刻还能给出专业的建议。