独立商店
1.什么是独立商店
独立商店是指独立零售商只拥有一个零售店。由于所需资本不多,有的不必申请许可证,有的申请手续比较简单,所以小零售商进入市场比较容易,这必然会引起较大的竞争。
2.独立商店的特征
与连锁商店比较,独立商店一般具有以下几个特征:
(1)在惟一的商圈中经营。独立商店因为没有分店,因此,一旦选址建店,就只能在所选店址所在的商圈中经营,它的经营方针、范围、策略以及经营的效益都受到这个商圈的具体状况制约。因此,相对于连锁零售企业,独立商店的选址工作尤为重要。在一定程度上,独立商店的经营成败决定于商店选址的正确与否。
(2)服务于某一固定人群。正因为独立商店在惟一的商圈中经营,因而,其目标顾客就是这个商圈内的消费者,独立商店的服务就是针对这一固定的人群。在这种前提下,独立商店的经营策略就是满足这一固定人群的消费需求。而连锁店因为门店众多且分布在不同的商圈,面对不同人群的不同需求,企业的经营策略便不可一概而论。
(3)经营风险较大。独立商店因为没有分支门店,经营的地域范围和面临市场范围受限,对经营者来说,经营风险较大。一旦所处的商圈市场竞争激烈或消费能力下降,独立商店便缺少了利润来源,甚至经营困难。而连锁店因为网点分散,且面临不同的市场环境,各门店之间在商品、资金上可以互相支援,形成资源互补,进而增强了对市场风险的抵御能力。
3.独立商店的类型
在我国,目前主要有三种类型的独立商店:个体零售商店(杂货店)、中小型百货商场、大型购物中心。
(1)个体商店。在我国,个体零售商店是规模最小、数量最多的一种零售模式。个体零售商店一般店面只有几十平方米,分布在城乡的街头巷尾,从业人员即家庭内成员或少量雇工。这类商店销售的商品一般是家庭日常用品,主要目标顾客是在附近生活的固定人群,商店的经营特点是进货少批量,高频次,低毛利。个体零售商店虽然销售额度较小,但总体数量庞大,零售总额占社会消费品零售总额的30%左右,是我国零售行业的一个重要组成部分。
(2)中小型百货商场。在我国,中小型百货商场主要集中在全国范围内的二、三级市场,即各省市下属的地级市或县。从性质上看,这些中小型百货商场有的是原来的百货公司、供销合作社,有的是改革开放后发展起来的民营、私人零售企业。这些中小型零售企业一般分布在地区的中心繁华地带,经营范围较宽,商品较为齐全,而且是作为地区性商业的核心企业而存在,在地区范围内有较高的市场占有率和商业知名度,年销售额在100万—1000万元。但是,这类企业通常存在管理刻板、理念滞后、效率低下、效益较差等问题。同时,由于企业规模不大,资金实力较弱,这些企业往往无力进行连锁经营。
(3)大型购物中心。从我国目前的实际情况来看,真正的购物中心并不多。真正的大型购物中心除了满足消费者一次性购物的需求外,还将购物与娱乐、餐饮、休闲、会议等结合起来。大型购物中心一般选址为中心商业区或城乡结合部的交通要道,设施豪华、店堂典雅、宽敞明亮。由于投资巨大,一般来说.大型购物中心都是以独立商店的形式存在,很少有连锁经营的大型购物中心。
4.独立商店的有利条件
独立商店在竞争上面临着种种有利与不利条件。有利条件是:
①灵活性。由于只涉及到一个商店,独立零售商在选择商店位置和制定战略时有很大的灵活性。
②投资额低。由于只经营一个商店,故可缩减对租赁,店内固定管理、职工和商品等的投资费用。
③专业化。许多独立零售商能以专家的身分来经营,固而可以在某一特定领域发挥技能。
④形象好。独立零售店往往容易形成一个友好的、具有个性的形象,创造一种待人亲切的气氛。
⑤能直接控制战略,统一指挥。由于独立零售商只为一个地区性市场服务,实行一种战略(营业时间,经营商品的花色品种,价格、推销宣传等,所以能够保持一致性。
⑥独立自己主业主兼经营者能充分地控制商店,不必为股东、董事会和劳资纠纷等问题操心。
5.独立零售商的主要不利条件
独立零售商的主要不利条件是:
①议价能力有限。由于只是少量进货,所以没有足够的力量同供货方讨价还价。
②由于需求和财力的限制,独立商店通常不能在进货和保持存货方面建立规模经济。这意味着运输、定货和进货处理费用很高。
③独立商店很少装备现代化工具,一般都是手工操作,效率低,劳动紧张。
④过分依赖业主。在很多情况下,一切决定都是由业主作出的,当业主生病或休假时,经营的连续性就不能保证。
⑤缺少进行规划所需的财力物力和时间。