报关行是指经海关准予注册登记接受进出口货物收发货人的委托，以进出口货物收发货人名义或者以自己的名义，向海关办理代理报关业务，从事报关服务的境内企业法人。

报关行有两个主要功能：一是帮助货物通过海关；二是处理随同国际货物的必要单据。

对于许多公司来说，处理随同国际货物的大量单据和表格是件很头疼的事。加上不同国家各种各样的通关流程、限制和要求，帮助出口货物通过边境的工作需要专业机构一报关行来完成。通常来说，如果一个公司向具有不同进口要求的多个国家出口，或者公司有很多品种的产品(如汽车零部件、电子设备、食品)出口，报关行应当成为公司国际供应链网络的一部分。在选择报关行时，公司应当考虑很多因素。通常包含以下一些必须提出的重要问题：

(1)报关行在处理特定产品和(或)运输方式方面是否专业?

(2)报关行在业内经营了多长时间?

(3)报关行拥有哪些资源来保证快速通关和产品交付?

(4)报关行在发生搬运或通关延误的情况下如何通知客户?

(5)在记录保存方面报关行能够提供什么帮助?

(6)报关行是否有计算机化的系统或电子数据交换系统来加快单据准备和传输，并(或)进行通关操作?它能够提供什么信息?