多媒体计算机是指能综合处理多媒体信息，使多种信息建立联系，并具有交互性的计算机。多媒体计算机系统一般由多媒体计算机硬件系统和多媒体计算机软件系统组成。

　　●多媒体计算机硬件系统

　　多媒体计算机硬件系统主要包括以下几部分：

　　☆多媒体主机，如个人机、工作站、超级微机等。

　　☆多媒体输入设备，如摄像机，电视机、麦范风、录音机、CD-ROM、扫描仪等。

　　☆多媒体输出设备，如打印机、绘图仪、音响、电视机、录像机、投影仪等。

　　☆多媒体存储设备，如硬盘、光盘、声像磁带等。

　　☆多媒体功能卡，如视频卡、声卡、乐缩卡、家电控制卡、通信卡等。

　　☆操作控制设备，如鼠标、操纵杆、键盘，触摸屏等。

　　●多媒体计算机的软件系统

　　多媒体计算机的软件系统足以操作系统为基础的。除此之外，还有多媒体数据库传理系统、多媒体压缩／解压缩软件、多媒体声像同步软件、多媒体通信软件等。特别需要指出的是，多媒体系统在不同领域中的应用需要有多种开发工具，而多媒体开发和创作工具为多媒体系统提供了方便直观的创作途径，——些多媒体开发软什包提供了图形、色彩板、声音、动画、图像及各种多媒体文件的转换与编辑手段。

　　多媒体计算机(简称MPC)标准有四个，MPC4．0足最新的多媒体计算机标准，它的技术规格是：

　　CPU：Pentium 133

　　内存：16MB

　　硬盘：1．6G

　　CD-ROM：10X

　　声卡：16位

　　图像：32位真彩

　　分辨率：1280×1024

　　操作系统：WindowsXP

　　随着计算机技术的发展和配件价格的不断降低，多媒体计算机的标准也在变化。当前十流的多媒体计算机的关键配置是：CPU：1．8GHz，内存：256MB，硬盘：60G，CD-ROM：52X，操作系统：WindowsXP／Linux，配置有AGP显卡，64位声—卡、网卡。

　　1、高集成性

　　多媒体计算机采用具有高集成度的微处理器芯片，在单位面积上容纳更多的电器元件，大大提高了集成电路的可靠性、稳定性和精确性。多媒体计算机的高集成性还表现在把多种媒体信息有机地结合在了一起，使丰富的信息内容在较小的时空内得到完美的展现。另外，多媒体计算机对多种媒体信息的集成与影视作品不同．影视作品虽然也能把多种符号性媒体集成到一起，但那种集成是模拟化的集成、线性的集成和单项传输式的集成。而多媒体计算机的集成却是数字化的集成、非线性的集成和可交互式的集成。

　　2、全数字化

　　数字化是通过半导体技术、信息传输技术、多媒体计算机技术等实现信息数字化的一场信息技术革命。多媒体计算机的数字化技术，包括信息的数——模转换技术、综合控制技术、数字压缩技术、语言识别技术、液晶显示技术、虚拟现实技术等，是用0和l两位数字编码来实现信息的数字化，完成信息的采集、处理、存储、表达和传输。数字化后的信息，处理速度快，加工方式多，灵活性大，精确度高，没有复制失真和信号丢失现象，便于信息的存储、表达和网络传输。

　　3、高速度

　　多媒体计算机采用的是高速的元器件，加上先进的设计和运算技巧，使它获得了很高的运算速度。：1946年的第一台计算机ENIAC，一秒钟能完成5000次加法运算，比人工计算快加万倍。现在的多媒体计算机，其运算速度每秒可达几亿次、数十亿次乃至上百亿次。而目前发达国家正在研制的新一代计算机——光子计算机、量子计算机，其运算速度又将提高数百倍。这一高速化的发展，能使计算机跨进诸如高速实时处理图像、提高计算机智能化程度等很多新的领域，发挥其更大的作用。

　　4、交互性

　　交互性，是指交互关系和作用。多媒体计算机的交互性主要表现为人与计算机的相互交流。如计算机通过友好的、多模式的人——机界面，能够读懂人们以手写字体输入的信息；能够识别具有不同语音、语调的人们用自然语言输入的信息；能够对人们所输入的信息进行分析、判断和处理，并给出必要的反馈信息——提示、建议、评价或答案。另外，多媒体计算机的交互性还表现为人与人通过计算机的相互交流和计算机与计算机的信息交互。这样，就使计算机具有了人性味道，真正成了人类亲密的朋友——方便又易于使用的现代工具。

　　5、非线性

　　这里的“非线性”，是多媒体计算机的一种时空技术特性。时间本来是一维的，从过去、现在到将来，顺序发展，不可逆转。但多媒体计算机中的信息，人们却可以打破时间顺序，前、中、后灵活选择、自由支配。更重要的是，所有这些都能够即时完成。空间本来是三维的、统一的。但是人们在多媒体计算机中搜寻、观看和使用信息时，却可以打破空间统一的格局，从整体、从局部、从不同角度选择信息，可放大、可缩小、可以观看一个点，也可以观看它展开的全过程，所有这些也都是即时完成的。

　　6、高智能

　　多媒体计算机具有人的某些智慧和能力，特别是思维能力，会综合，会分析，会判断，会决策，能听懂人们所说的话，能识别人们所写的字，能从事复杂的数学运算，能记忆海的数字化信息，能虚拟现实中的人和事物。当今发达国家正在联合研制和开发一种具有人类大脑部分功能的神经网络个人计算机和用蛋白质及其他大分子组成的生物计算机，这些计算机具有非凡的运算能力、记忆能力、识别能力和学习能力，有些能力如运算能力和记忆能力，是天才的人脑也无法企及的。

　　相对于其他电器产品来说，电脑是一个容易出现故障的电子产品。电脑出故障了，是许多非计算机专业一线教师比较头痛的事情，该如何来应对和解决一线教师经常遇到的电脑故障呢?

　　(1)先调查，后熟悉

　　电脑在进行维修前，首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况，才能“对症下药”。此外，还应了解清楚其软、硬件配置及已使用年限等，做到有的放矢。

　　(2)先机外，后机内

　　对于出现主机或显示器不亮等故障的电脑，应先检查机箱及显示的外部件，特别是机外的一些开关、旋钮是否调整，外部的引线、插座有无断路、短路现象等。当确认机外部件正常时，再打开机箱进行检查。

　　实例解析1

　　一电脑在搬动位置后出现主机不亮(主机风扇也不转)的故障，该教师认为是主机电源年久失修被损毁，打开机箱准备拆下电源更换。笔者观察其主机和显示器分别用一根电源线从电源插座连接，而显示器显示正常，本着先易后难的原则先将主机的电源插头换一个电源插孔试之，无效；便将正常使用的显示器电源线取下连接主机，主机恢复正常。将问题线接上显示器，也不亮，证明问题就来自这看似不起眼的电源线(内部断路)。

　　(3)先机械，后电气

　　对于光驱及打印机等外设而言，先检查其有无机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则。例如CD光驱不读盘，应当先分清是机械原因引起的(如光头的问题)，还是由电气毛病造成的。当确定各部位转动机构及光头无故障时，再进行电气方面的检查。

　　实例解析2

　　一台已经使用一年多的计算机上的40速光驱，故障现象为不读盘。笔者接手后，拆开光驱先观察了一下光驱的内部结构状况，此款光驱为全钢结构，一般应不会存在较严重的机械情况，笔者也没有急于在它的光头和加大激光头功率上进_步“摧残”它。放进一张碟片，笔者仔细地观察了一下碟片的旋转及激光头进给元件的动作电机的进退情况，发现碟片的旋转基本正常，电机的进退也没太大问题，反而光头组件在空载或加碟片的情况下，在滑动杆上滑动十分吃力。关掉电源，用手轻轻推了几下光头组件使其在杆上滑动，有很明显的迟滞感。这时笔者再重点观察这款光驱的滑动杆，见其上边原本应白色的润滑油已变成了浅黑色，拿到光线较强的地方甚至可见密密的灰尘杂质，因此滑动不灵活了。先用纯酒精将滑动组件上的已含杂质的润滑油清理干净，然后再重新加上新的润滑油，再重新试机，读盘功能恢复正常。

　　(4)先软件，后硬件

　　先排除软件故障再排除硬件问题，这是电脑维修中的重要原则。例如，Windows系统软件被损坏或部分文件丢失可能造成死机故障的产生，因为系统启动是一个一步一个脚印的过程，哪一个环节都不能出现错误，如果存在损坏的执行文件或驱动程序，系统就会僵死在那里。但电脑各部件的本身问题，插接件的接口接触不良问题，硬件设备的设置问题，例如BIOS，驱动程序是否完善，与系统的兼容性，硬件供电设备的稳定性，以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等，也有可能引发电脑硬件死机故障的产生。我们在维修时应先从软的方面着手再考虑硬的。

　　注释：BIOS是英文“Basic Input Output System”的缩略语，直译过来后中文名称就是“基本输入输出系统”。其实，它是一组固化到计算机内主板上一个ROM芯片上的程序，它保存着计算机最重要的基本输入输出的程序、系统设置信息、开机后自检程序和系统自启动程序。其主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。

　　实例解析3

　　一台电脑启动自检后，在屏幕上显示“NoROMBasic，SystemHalted”信息后死机，硬盘灯也长亮不熄。排除了硬盘坏道的原因，很明显造成这一故障的原因是硬盘的引导程序被破坏，造成系统找不到硬盘而死机。修复这种故障的办法很多。如大家可采用常用的杀毒软件(卡巴斯基、瑞星等)，它能很轻松地解决硬盘引导区被破坏的故障，其使用方法，大家可参考一下杀毒软件的说明文件。如果没有杀毒软件，那么也可用软盘启动电脑后在纯DOS状态下，执行特别的“FDISK／MBR”命令，它也可强行将正确的主引导程序及结束标识覆盖在硬盘的主引导区上，但是这个命令有一定的危险性。

　　(5)先清洁，后检修

　　在检查机箱内部配件时，应先着重看机内是否清洁，如果发现机内各元件、引线、走线之问有尘土、污物、蛛网或多余焊锡、焊油等，应先加以清除，再进行检修，这样既可减少自然故障，又可取得事半功倍的效果。实践表明，许多故障都是由于脏污引起的，一经清洁故障往往会自动消失。

　　实例解析4

　　一台电脑在一次打开机箱安装一新显卡后，出现重新开机后显示器黑屏，机内喇叭发出连续的长声“嘀嘀”蜂鸣报警声。故障分析：机箱内喇叭发出连续的鸣叫，这是典型的内存报错故障。虽然说大家在拆机或搬动电脑时有可能并没有去动内存条，但是内存是个精密的东西，它的大敌就是灰尘，而你的电脑在使用一段时间之后机箱内就很可能铺上薄薄一层余灰，而和CPU距离较近的内存更是最大的“受害者”，CPU风扇吹来的灰尘，很可能给你的内存的表面上铺上厚厚的一层灰尘，稍有震动灰尘就有可能掉入内存插槽里，引起局部短路或接触不良，造成启动电脑时显示器黑屏和机箱内喇叭报错。对于这种情况，应该先检查内存的安装情况，可用手先按几下内存再开机，看其接触是否变好，如还不行，那么可以将内存取下，先将内存表面的灰尘打扫干净，然后再用小号细毛刷仔细将内存插槽内清扫干净，再重新插好内存，故障一般就可排除。

　　(6)先电源，后机器

　　电源是机器及配件的心脏，如果电源不正常，就不可能保证其他部分正常工作，也就无从检查别的故障。根据经验，电源部分的故障率在机器中占的比例最高，许多故障往往就是由电源引起的。

　　实例解析5

　　一台17英寸显示器出现无光栅、无图像，且能听见电源发出明显“吱吱”声的显示故障。故障分析：从故障现象分析来看电源电路、行扫描电路、主要负载电路有故障，是造成这类问题的原因。由于电源发出“吱吱”声，表明开关电源已工作，因此表明开关变压器以前的电路基本无问题。首先用万用表检查五个输出端电压是否正常，结果发现电源滤波电容器c117的正极端为0V，而正常应为5V左右，这表明其周边电路元器件存在短路或开路现象。使用测量电流的方法发现L105电流很小，进一步怀疑其前面的整流二极管VDl06有问题，用替换法将其更换后故障排除。

　　(7)先通病，后特殊

　　根据电脑故障的共同特点，先排除带有普遍性和规律性的常见故障，然后再去检查特殊的故障，以便逐步缩小故障范围，由面到点，缩短修理时间。

　　实例解析6

　　电脑在更换主板重新启动后，出现电源灯亮但系统不自检、显示器黑屏的故障。打开机箱，发现CPU风扇正常运转，关掉电源后仔细检查板卡的安装，重点重新安装内存条及显卡，检查主板的相关跳线等情况，确认无误，则采用“最小系统法”排除故障，去掉硬盘光驱等的连接线，只保持主板、CPU、内存、显卡的最小系统，开机后系统顺利开启。重点检查光驱和硬盘的连接情况，当上好光驱后上述故障重新出现，难道是光驱没上好，该光驱单独接在IDE2总线接口上，笔者检查发现，该光驱连接用的IDE线接头上无防反插的凸块，难道是接反了?仔细一看果不其然，正确上好后系统恢复正常。

　　(8)先外围，后内部

　　在检查电脑或配件的重要元器件时，不要先急于更换或对其内部配件或重要元器件动手，而应检查其外围电路，在确认外围电路正常时，再考虑更换配件或重要元器件。若不问青红皂白，一味更换配件或重要元器件了事，只能造成不必要的损失。从维修实践可知，配件或重要元器件外围电路和机械的故障远高于其内部电路。

　　实例解析7

　　一台计算机，硬盘在正常使用中，只是重新启动了一下电脑后，硬盘便找不到了，据该电脑的操作员称，这硬盘前两天也曾出现这样的毛病，但过了一会自己又找到了，但这次上班时在正常使用的情况下只是重新启动了电脑，系统便再也找不到硬盘了。打开机箱一看该硬盘为三年前购的西数3．2G硬盘，由于被经常拆卸下来拷贝数据，显得很旧。对于这类故障可首先检查IDE硬盘线，换新后无效，试着换个电源插头重新插紧，开机后硬盘“忽忽”的转动起来恢复正常!装好配件合上机箱盖板，再重启，奇怪的是硬盘又不见了踪影……如此反复几次，硬盘无法正常使用，但笔者只要将硬盘电源线插拔几次，便又能恢复正常。会不会是硬盘电源接口内的接线柱接触不良。取下观察，并无生锈或起卤现象。用万用表检测接线柱与硬盘电路板上的接线柱焊点间的导通情况，笔者发现有一根柱(5V)要用表笔抵紧电路板才能导通，排除了接线柱表面氧化或焊点虚焊等情况，笔者花3元购来一电源线转接线，剪去接头剥出铜线，将其按顺序在硬盘电源部分电源插口接线柱在电路板上的对应焊点上一一焊好，将电源转接线的公头插上主机电源线的一个母头，重新开机，PC又恢复了正常。