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商机管理

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1.什么是商机管理

  商机管理是指提供客户维护、商业机会、商机评估等全面的商机过程管理以及商机客户、商机协作竞争分析等的综合业务管理功能,帮助企业实现商机过程的全面管理控制,以及有效分析客户价值维护客户关系

2.商机管理的内容

  提供完整商机维护管理,针对潜在及交易客户维护商机,进行商机评估、推进商机阶段、活动计划、报价、任务管理、样品管理、团体协作、多客户管理费用管理、商机竞争分析、进行项目总结,评估商机的预计收入、成功概率等信息。赢单未关闭的商机可以生成合同及报价单,潜在客户可以转为交易客户,提供商机到订单的业务协同,实现商流与订单流、物流资金流的无缝连接。从而实现对商机全过程的执行跟踪,提高商机赢单率。

3.商机管理的处理流程

  1. 与客户接触
  2. 管理客户信息
  3. 发现商机
  4. 建立商机
  5. 商机跟进
  6. 推进销售阶段
  7. 赢单
  8. 销售合同处理
  9. 关闭商机。
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