丹尼森的组织文化模型
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1.什么是丹尼森的组织文化模型?
衡量组织文化最有效、最实用的模型之一是由瑞士洛桑国际管理学院(IMD)的著名教授丹尼尔·丹尼森(Daniel Denison)创建的“丹尼森组织文化模型。丹尼森认为理想企业文化的四大特征:外部适应性、内部整合性、灵活性、稳定性
丹尼森的组织文化模型是在对大量的公司研究后,总结出组织文化的四个特征:适应性、使命、参与性和一致性。
2.丹尼森的组织文化模型内容介绍
3.丹尼森组织文化模型内容分析
位于左侧的两个文化特征注重变化与灵活性。
位于右侧的两个文化特征体现公司保持可预测性及稳定性的能力。
位于上部的两个文化特征与公司对外部环境的适应性相关。
位于下部的两个文化特征强调了公司内部系统、组织结构以及流程的整合问题。
其中,强调灵活的适应性与关注内部整合的一致性存在矛盾。自上而下的愿景(使命)与自下而上的参与性之间存在矛盾。
4.不同的文化特征会对公司业绩的不同方面产生影响
对外部的关注往往极大影响市场份额和销售额的增长,而内部关注则更多地影响投资回报率和员工满意度;
灵活性与产品和服务的创新密切相关,而稳定性则直接影响到诸如资产收益率、投资回报率和利润率等财务指标。
5.丹尼森的组织文化模型的运用
丹尼森的组织文化模型可以广泛运用于各种企业。团队以及个人。如:一般性商业公司、正经历合并和收购的企业、面临产业调整的企业、新任的CEO、新成立的企业、处于衰落的企业、进行战略调整的企业、面临顾客服务挑战的企业等等。通过运用德尼森企业文化模型,可以把某一企业的文化分别与较好和较差经营业绩的企业的文化进行对比,以明确该企业在文化建设方面的优势和不足;可以对业务单位或部门进行考察,以了解该组织内的亚文化;可以测量企业现存的文化以及考察该企业文化如何在提高经营业绩方面发挥更好的作用;可以在测量的基础上提出改进企业文化的方案。以及提高经营业绩的具体建议;可以为企业发展和企业文化变革提供决策依据;可以更好地促进合并及重组过程,等等。
对于一般性的企业来说,运用该模型可以达到以下目的:对目前企业文化优势和不足做出基本评价;与其他经营业绩好的企业文化进行比较分析,根据企业所期望的业绩确定文化变革的目标;明确文化变革的短期。中期和长期目标和任务;分析与经营业绩(利润、销售或收入增长率、市场份额、质量、创新和员工满意度)有直接联系的文化要素,找出哪些导致了经营业绩的增长,哪些阻碍了经营业绩的提高;提高领导者个人对企业文化的认识,进一步引导他们积极发挥企业文化的作用;提供个人和企业双方都可以使用的分析报告,形成共同认可的文化体系。
丹尼森的组织文化模型还可以广泛应用于企业的合并及并购工作。可以促进企业合并及并购的快速成功。该模型可以做到;分析合并及并购双方企业的相同和不同之处,寻求前进的合力;创立合并后企业共同奋斗的企业文化;可以转移双方在谴责、担忧和内部竞争方面的注意力,而转向创造共享的文化:制定被合并企业的领导者选拔和发展计划,以促进双方认同的理想的企业文化的发展。