产品特性是指补充产品基本功能的特征。产品的每一个特性都有可能吸引一些不同的消费者。

产品特性是一种有竞争力的武器，因此许多企业都积极的寻求差别化的途径，只要能够最先生产出顾客需要且有价值的特性，则将是一个最有竞争力的武器。

不同的产品在形式、性能、用途、使用者等方面各不相同，不同的媒体在说明能力、展示能力、可信度等方面也不一样，因此应根据产品特性选择广告媒体。

例如，服装、化妆品、食品等产品的广告最好采用电视、印刷图片等有色彩表现力的媒体，以便生动地展示其色彩和形象，提高广告宣传的感染力；新产品、科技含量高的产品，则可以利用报刊、杂志、邮寄广告等媒体，以便详细说明并有针对性地选择沟通对象。