矢泽定律
1.什么是矢泽定律
矢泽定律:谁都想做自己的主宰,而不愿受别人驱使。
提出者:日本管理学家矢泽清弘
点评:愈是有主见的人,愈想成为自己的主人。
2.企业运用
纵观企业管理中遇到的种种困难,千难万难最大的困难莫过于员工不听话,或者不够听话;莫过于员工不能领略领导的战略思想,以最佳的状态接受老板的驱使。老板要员工按自己意图去干一件事情,可能员工会按照另一种方式去做。特别当平级的时候,同事之间、同僚之间的驱使就更加难以使唤。
现实中遇到这种谁也不买谁的账的情况,当然令人伤脑筋,有时还会令人很沮丧。老板对那些不听话的下属肯定很讨厌,对身边不配合的同僚也很提防。“矢泽定律”指出了这一点“谁都想做自己的主宰,而不愿受别人驱使。”,就是告诉大家一个客观规律:人的自主本性是与生俱来的,大家用不着大惊小怪。同时也暗示去发现这里的管理技巧和智慧:怎样才能主宰、驱使下属和身边的人。
如果手下人个个惟命是从,不管说得对还是错,都点头哈腰的奉承拍马说对,明明错了他也说对,这种奴才相十足的人,老板会喜欢吗?多数老板肯定不喜欢。因为奴才成事不足,败事有余,他们像木偶傀儡一样好使唤,但是他们没有什么用场,如饭囊草包的多余。然而,是人才,就有主心骨和独立见解,当老板说错话,定错事的时候,或者感到老板有缺点的时候,他就会站出来发表意见,给老板出谋划策。这样的人才常常与老板发生意见分歧,有时,连老板都说服不了他,改变不了他坚定的信念和主张。但老板往往反而会佩服他的智性和慧眼。老板喜欢这样的人才,但却难以使唤他。所以说:奴才好使没有用,人才有用不好使。老板宁缺勿滥、宁少勿滥,也坚决不要奴才要人才。
但是,人才的确有用却不好使,怎么办呢?其实,任何人才,再难使唤的人才,由于他是个活人,即便很顽固、倔强,只要找到了驱动他的“按钮”,找到那个“驱动开关”,使唤起来可能比老实人还要勤快得多。
至于“驱动按钮”长在每个人的身上,老板的确不好找。许多时候很多老板甚至找不到按钮,人要指使别人毕竟不是件容易的事情。但是,矢泽定律——“谁都想做自己的主宰,而不愿受别人驱使。”恰恰暗示了这个按钮的位置所在。
“谁都想做自己的主宰”,如果看透这前半句话的内涵,就容易找到驱使别人的“按钮”。
应该说,员工作为一个独立存在的生命个体,每个人都有着自己的内心算盘,特别是有用之才更有独见。他到底打算做什么?老板若能够看穿他的肚皮就好了。如果老板能看穿了一个员工的心思、意向,那么,他的原动力就被抓住了。老板就可以设法借助于他的力来驱动他,等于说找到了神秘的“按钮”。
作为老板,是需要懂一点心理学常识的,只有摸清了一个员工或者一个下属的心理活动,才能更好的驱使他。
老板不仅要知道员工需要工作,还要知道他喜欢什么样的工作。单单满足了员工的工作是不够的,满足了员工所热爱的工作才能真正驱使他积极的投入工作。比如,如果把一个看大门的差事交给一个满腹经纶的文秘去做,不仅大材小用,而且他还可能看不好大门。如果把一个没有文艺细胞的人硬是拉去当秘书,他半天也写不好一份报告来,甚至八棍子也打不出一个屁。同样还是这两个人,两个岗位,对调一下位置,却能够满足各自的需求了。
老板不仅要善于驱使员工,而且还要知道根据不同的员工对象采取不同的驱动方式。老板对一个缺少文化修养的粗鲁员工,讲一大堆的道理显然消化不掉,只会引起他的烦躁、反感,简直“秀才遇到兵,有理说不清”。最好的办法是少啰嗦,直奔主题的把工作内容交代完、把纪律说明白。而对一个温文尔雅的大学生,老板则要根据他知书达理的特点,多交谈多探讨,来不得半点的简单粗暴,否则要被认为老板的无知、没水平。
老板还要注意员工在性别上的区别,女员工比较倾向于感情和形象思维,也不宜太多讲道理,很多女子讲道理根本驱使不动,而从情商方面去动之以情则会有较好的效果。男员工又多倾向于理性和逻辑思维,多讲道理则是个最有效最捷径的驱动办法,只要能够以理服人,多数男人都会俯首听从驱使。
老板也要注意员工的性格不同来进行驾驭驱使,性格是人在长期中逐步形成的顽固定型,很难在短期里改变。如果老板注意到这一点细节会对管理工作很有利。
总之,要驱使一个人,不是一成不变的,而是因人而异。不同的人具有不同神秘“驱动按钮”,老板要把握好对方的内心活动,把握准对方的心理状况和原动力。企业管理终究是对人的管理,老板怎样找到下属和员工那个各自不同的神秘“驱动按钮”实在是件艰巨的事情。这个按钮千变万化、不可胜数,但基本上是坐落在“利益挂钩”的基石之上。一旦找到了按钮,也就获得了驱动别人的控制权,就可以任意自如的指挥和管理。
3.管理启示
一幅对联说得好:你无法改变天气,却可以改变心情;你无法控制别人,但能够掌握自己。横批:操之在我。自己主宰自己是成大事的天规。这个世界没有真正的救世主,自己的一生就是驾驶着自己的生命之船在人生的大海里航行。能驾御自己的舵便能够使自己顺利地到达彼岸,有的人因为害怕风浪,不能自己的操纵自己手里的舵,终于葬身于人世的汪洋。在主宰命运沉浮的海洋里,人必须学会自救,否则,生命之舟只能沉没在风浪之中。
西班牙伟大文学家塞万提斯一生遭受的挫折数不胜数。在服役期间,左手受伤致残。情绪坏透了,但不愿就这样被坏情绪主宰自己,了此一生。于是,全身心地投入写作,在不幸遭遇的基础上,加以创造发挥,终于写出了享誉世界、在世界文学史上具有重要地位的小说——《堂吉诃德》,在事业上取得了巨大的成功。
一些人在遇到挫折的时候就放弃了努力,不愿意再尝试。而且理由是:“我无法改变自己。”其实人是能改变自己的,关键是能否主宰自己的意志和思想。有的人在生活中习惯了被别人牵着鼻子走,别人说东就走东,别人说西就向西,毫无自己的主见,唯唯诺诺,总是无法独立去做好一件事,总是埋怨自己运气不好命不好。其实要改变自己拥有成功的人生,首先要做的是自己改变自己,激发自己独立的思维和进取心,并把这种习惯贯彻到每一天、每一个行动中。改变自己的思想才能改变自己的人生,人战胜不了别人,是因为首先他战胜不了自己的怯懦和弱点。成功人士认为与自己竞争要比一味地击败对手更有意义,每天都在和自己竞争,超越昨天的自己。
自己的道路,再亲密的人也不能代替你走。早一点学会自己掌舵,才能主宰自己的命运,才不会每天都留下忏悔。独立会让人变得勇敢,逐渐成熟,在挫折的磨练中将学会坚强,将成为独一无二的自己。人只有一次生命,为什么要让别人主宰自己?而不自己去挣脱绑缚我们生命的枷锁呢?挣脱了摧残的枷锁,让自己拥有自己的价值观和判断力,拥有自己人生的自主权。,这样,就学会了对自己负责。
改变自己的错误的观念,拥有积极健康的心态,抛弃消极的危险的心态,将自己的弱项变为强项,将自己的优势充分地发挥。成功从来都是有积极心态的人所取得。但丁说:“走自己的路”,强调“一定要走自己的路”!依赖别人会成为生命的杀手。保持心理的独立,思想的独立,在受伤时不必总期望别人的抚慰和倾听,总是这样把心灵的垃圾压到别人的身上,给别人带来烦恼,也给自己养成了依赖别人的习惯。没一个创业成功者都是自己有自己独特的判断力和对自己人生的操纵能力。做到的仅仅是四个字:“主宰自己。”人的认知也是一个很重要的因素,不同认知的人对相同的事物,会有不同的感受。面对同样的水,苏轼会说大江东去,而李昱会说问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。同样,面对同样的情境,只要改变认知,就可以避免不良的情绪困扰。同时,人需要自我反省,常常找出自己的缺点和不足,不断的充实自己,人只有规划好自己的事业发展,让自己充实起来,完成人格的成熟。
掌握自己人生的主权才能真正主宰自己的命运。
要想主宰自己,就需要抛弃一些常见的荒缪观点。其中最主要的一点就是认为,衡量一个人的智力要看能否解决复杂的问题,能否在阅读、写作或计算等方面达到一定水平、能否迅速地解答抽象的方程式。根据这种观点,只有正式教育和书本才是衡量一个人成就大小的真正标准。这就会助长一种知识势力倾向,并会使得另外一些人悲观失望。人们往往以为,一个人如果有很多文凭,如果某一方面成就突出(如数学、科技、词汇量、记忆力或速读),就是“聪明”的。然而,精神病院里,既有许多没有受到良好教育的病人,也有受过良好教育的病人。事实上,衡量智力更切实的标准在于;能否每天、以至每时每刻都真正辛福地生活。
要想主宰自己,首先需要培养一种崭新的思维方式。这可能是一件很困难的事,因为社会中的许多因素都妨碍着个人支配自己。一定要确信,每时每刻都能作出情感上的选择。这是一个基本概念。也许从小到大都认为,自己的情感是无法控制的;愤怒、恐惧、怨恨、爱慕、喜悦、欢乐等情感是自然而然产生的,个人对它无能为力,不能控制,只能接受;还可能认为,每当发生悲伤的事情,就会自然地感到悲伤,并希望出现一些愉快的事情使情绪好起来。
精神愉快是人的一种自然状态,只要看一看天真活泼、无忧无虑的幼儿,就可以认识到这一点。保持精神愉快并不难,难的是抛弃过去所接受的“应该”、“必须”等框框。要想主宰自己,首先要有自我意识尽量不要说“他伤了我的感情”一类的话。在做每一件事时,都要意识到自己在做什么。在思维方面,也是温故知新。当然,已经习惯于自己原有的思维方法,总是认为各种情感是外界因素作用的结果要知道,是用了成千上万个小时才养成并巩固了这种思维方法的,因而也需要花成千上万个小时来掌握并运用新的思维方法,即对自己情感负责的思维方式。的确,这并不容易,甚至很难,但难又有什么关系呢?毫无疑问,不能因为难就不去掌握并运用这种新的思维方法。
要想主宰自己,仅凭好奇心理去接触新的思想是不够的,还必须下决心保持精神愉快,对使产生惰性的思想提出质疑并彻底加以抛弃。
如果确实希望摆脱各种病态行为、在生活中有所作为并做出自己的选择,如果确实希望精神愉快,就必须象完成任何一项艰巨任务一样,对自己严格要求,摒弃迄今为止所养成的自我挫败的思维方式。
为了做到这一点,必须反反复复地告诫自己;大脑确实属于自己,能够控制自己的情感。为帮助实现这些目标,可以做出选择,而且只要主宰自己,就可以享受自己的时光。