智力资本审计测量模型
1.智力资本审计测量模型概述
安妮·布鲁金将IC定义为由市场资产、知识产权资产、人力资产和基础结构资产四个部分紧密结合的“混合物”,同时她又提出名为“Technology Broker”的智力资本审计测量模型来识别并计算IC价值。
智力资本审计测量模型是利用IC指标设计出20个问题让企业回答。如果一个公司对这 20个问题做出肯定回答的数目越少,就表示该公司越有必要关注其智力资本问题。布鲁金的审计模型被称为技术经纪人(Technology Broker)模型。
然后,设计了各个变量对各类资产贡献度的特定审计问题调查表,来测量智力资产的四个组成部分。为确定企业智力资本的隐含价值,“Technology Broker”模型具体询问以下178个问题。
一个组织的智力资本价值完全取决于组织目标与市场状况,任何估价都具有组织的独特性,并受到时间的限制(Lynn,1998)。一旦一个组织完成了其IC审计,安妮·布鲁金又提供了三种方法来计算通过审计所识别的IC货币价值:(1)成本法;(2)市场法;(3)收益法。
2.智力资本审计测量模型的设计[1]
智力资本审计测量模型首先设计出20个指示性的问题让被调查企业回答,以促使管理者描述出企业最初的知识资本活动。对这20个问题做出肯定回答的数目越多,表明企业知识资本的活动中心越活跃,企业的知识资本价值就越大。肯定回答的数目越少,就表明企业越有必要关注其知识资本问题。问题涉及企业的各个方面,下面给出了一部分的问题实例:
- 企业中的每个职员都熟悉自己的工作,并且知道该工作是如何为实现企业目标做出贡献的吗?
- 是否对企业研发的收入报酬率(ROI)进行了衡量?
- 我们了解企业商标的价值吗?
- 在企业里有捕捉雇员建议以便改善企业任何方面的运行机制吗?
- 在企业里我们理解创新过程,并且鼓励员工积极参与其中吗?
然后,BrOOking针对她提出的知识资本四种类型的每一种都设计了一系列特别的有针对性的审计调查问卷,以检验各个变量对各类资产的贡献程度。其中,针对市场资产,她设计了巧个品牌审计问题、14个客户审计问题、7个名称审计问题、5个定单审计问题、6个合作审计问题;针对知识产权资产,设计了9个专利审计问题、6个版权审计问题、3个设计审计问题、4个商业秘密审计问题;针对人力资产,她设计了5个员工教育审计问题、5个专业资格审计问题、12个与工作有关的知识审计问题、5个专业评估审计问题、8个与工作有关的能力审计问题、10个组织学习审计问题、3个人才资产管理审计问题;针对基础结构资产,即设计了6个管理哲学审计问题、4个组织文化审计问题、31个有关组织文化的协调审计问题、7个信息技术系统审计问题、6个数据库审计问题、4个IT经理审计问题。技术经纪人系统总共包括以上178个涉及企业知识资本各个方面的具体问题,为企业提供了全面的知识资本诊断报告。
Brooking采取5点打分法,以相等的权重对以上定性或定量的问题进行打分,最后得出一个企业总体的知识资本价值。她认为企业的知识资本价值完全取决于组织的目标和市场的状况,任何评估对组织而言都有其独特性,并且受到时间的限制。一旦一个组织通过该方法完成了知识资本审计,Brooking提供了以下3种方法把企业的知识资本转换为确定的财务价值:
1、成本评估法,通过确定资产的重置成本来估计企业知识资本的价值;
2、市场评估法,依靠市场上其他人一致确定的价值评估企业知识资本的价值;
3、收入评估法,评估资产创造收入的能力(即,用资产净现金收益的净现值来评估企业的知识资本)。
3.智力资本审计测量模型的优缺点
智力资本审计测量模型最大的优点就是提供了一个“工具箱”帮助组织识别其知识资本的价值。Lynn(1998)认为BrOOking创造的知识资本审计本身就代表了一种组织的知识资产。此外,技术经纪人知识资本审计方法在促进企业主管对知识资本衡量的每个方面进行深入思考这一点上也是十分有价值的。但是,技术经纪人知识资本审计方法也存在不足。首先,知识资本审计测量的是企业在某一特殊时点的知识资本存量,没有考虑企业未来知识资本的增长潜力,也不能反映企业知识资本的变化情况,更不能为企业管理者改善企业知识资本的行动提供指导;其次,通过知识资本审计的调查问卷得到的是定性的描述结果,要将其准确转化为企业知识资本的实际货币价值中间跨度相当大。尽管Brooking给出了三种转换方法,但每一种在转换时都存在一些缺陷。使用成本评估法时,用重置成本数据实际替代了价值,不同的会计记账系统会产生不同的“替代”价值,因历史信息与实际价值的脱节而导致估价丧失意义;在使用市场评估法时,由于企业的许多知识资本组成元素缺乏有效的、以市场为基础的价格信息而使操作难以进行;而收入评估模式会受到预期的主观性影响,因现金流模式内在的主观性和不确定性而降低可信性。该方法也没有十分清楚的给出对个别资产进行审计时应采用何种标准进行评估;最后,技术经纪人审计方法宣称是注重实效的、可以计量的方法,但由于它在选取指标时带有主观性,并且其指标审计中有许多问题是相似的带有主观判断性质,所以该方法的客观性是值得商榷的。