准时交货率是指下层供应商在一定时间内准时交货的次数占其总交货次数的百分比。供应商准时交货率低，说明其协作配套的生产能力达不到要求，或者是对生产过程的组织管理跟不上供应链运行的要求；供应商准时交货率高，说明其生产能力强，生产管理水平高。

基于交货期的三种表达方式，准时交货率就有两种计算方法：

①实际对要求，统计准时交货率；

②实际对承诺，统计准时交货率。

企业追求的目标是满足客户要求，在计算准时交货率的时候，鼓励采用“实际对要求”。客户要求的交货期不是无理要求，而是公司对客户的“第一次承诺”。

按“实际对要求”来计算，交货往往不准，其根本原因就是实际交货期比客户要求的交货期长了。因此，要提高准时交货率，就必须想方设法缩短交货期。