乌兹纳泽定律：没有需要，就根本谈不上积极性。

　　提出者：前苏联社会心理学家M·乌兹纳泽

　　微软的股票期权

　　微软是第一家用股票期权来奖励普通员工的企业。微软公司职工可以拥有公司的股份，并可享受15%的优惠，公司高级专业人员可受巨大幅度的优惠，公司还给任职一年的正式雇员一定的股票买卖特权。微软公司职员的主要经济来源并非薪水，股票升值是主要的收益补偿。公司故意把薪水压得比竞争对手还低，创立了一个“低工资高股份”的典范，微软公司雇员拥有股票的比率比其他任何上市公司都要高。不过给股票持有者股息，持股者回收到的利润纯粹来自于市场价格的攀升。这种不向员工保证提供某种固定收入或福利待遇，而是将员工的收益与其对企业的股权投资相联系，从而将员工个人利益同企业的效益、管理和员工自身的努力等因素结合起来的做法，具有明显的激励功效。

　　有所求乃是有所为的真正动力。企业要让员工充分地发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工体会到自己所作的成就感。而激励所限就要弄清楚员工需要的是什么。