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如何说服你的用户购买你们一个很贵的产品?

fx忙碌 2016年03月05日
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琢琢john 2016年03月05日

让你的用户认为这个产品“值”,可以从以下几个角度出发:

先对用户进行分类,这点可以从前期的沟通中了解,看用户更加关注的问题是什么,从而判断用户属于哪一类。如果对方是一个看重品位的人,这个时候你可以突出你的品牌,你的口碑,你的一切可以附加在产品上,提升产品价值的东西。让你的用户觉得,只要购买了你的产品就离走上人生巅峰不远了,他就会觉得买得值。如果对方是一个注重产品功能的人,你就可以着重突出产品的各项功能,体现出居家旅行必备良品的属性,他就会觉得买的很值。如果对方是一个看重价格的人,那么你的产品本身就不具有优势,你可以选择产品以外的方式来提升竞争力,比如赠送一堆价格不高的小礼品,对他们来说礼品看重的是数量而不是质量。

同时,你还需要让这个产品可以满足用户最迫切的需求。当一个用户来购买一款产品的时候,一定有一个实际的需求等着被满足。最好可以从和用户的沟通中知道他的迫切需求是什么,重点向他介绍满足这个需求的功能,把这个功能介绍的尽量详细,最好还可以触到用户的痛点。

此外,还可以和更贵的竞品做比较,突出这款的性价比。和更便宜的竞品做比较,突出这款的功能质量等。但有些行业是不允许竞品比较的,这一点视情况而言。



任海燕 2016年03月05日

如果你都认为你们的产品很贵,话句话说,认为你们的产品不值这个价格,那么你是无法说服你的客户的。因为在你和客户的沟通中,你会心虚,你无法很有底气的表现出我们的产品就是这么好,贵的值得。而你的客户接受到的信息就是,对方对自己的产品没有信心,那么我是否应该信任这个品牌呢?最后很可能失去这个客户。建议题主先对产品做一个全面的了解,当你能够说服自己的时候,离说服客户就不远了。