日常管理中，一般来讲维护的重点是媒体关系和政府关系。

在媒体关系维护上，有的公司会将PR部门和Martketing部门分开。这样的好处是可以互相“推诿”——真的，无论哪方得罪了媒体，另外一方都可以对媒体撇清关系“不是我们部门干的啊，他们那个部门真的有点傻……”这就跟编辑与记者分开，对外记者可以将“责任推诿”到编辑身上一样的意思。在媒体关系管理上，只说PR部门的话，那就是维护关键重点媒体关系。例如行业媒体、非市场化媒体（例如新华社等），大众重要媒体等。

政府关系，当然是要维护相关部门的关系。要懂得及时捕捉政府部门的政策风向以及关键人物的关系。

另外还有行会关系维护、专家关系维护、KOL维护等等。这些都属于日常关系。它的排序是按照公司的行业、性质来定。一般来讲，所谓的public relationship，PR部门直接接触市场的机会其实很少，所以事实上是在管理能接触公众的“传播渠道”，并不是直接去管理公众。

而如果是有目的的事件需要进行公共关系管理的话，就需要按照你的目的划分重点人群——这跟危机管理的利益攸关者的管理一样的。到危机管理的话，利益攸关者的排序需要视事件的不同来排序。而且这个排序是必须每一次都要做的。

简单来说，是这样的。但具体到每一个公司，可能还有一些细节上的不同。不过，强烈建议公司将PR部门和Martketing部门分开。