文字营销最大的一个优点是有兴趣的人自然就跟着内容走，没兴趣的直接就翻过去了！文字营销最大的难点就是找对发布平台。电话营销最大的优点是挖掘潜在客户的速度快，缺点是很容易对别人造成骚扰！并且对话务员的心理素质要求很高。

销售渠道主要还是要看你经营的类目，不同的产品或者相同的产品不同的定位！相对应的销售手段也是不一样的！一般分为：电商类，物流配送类，工程供应类或指定供应类，以及品牌宣传类等等。如果是服务型产业的分化就更多了，但是这方面我不懂