基层小白篇
基层小白,顾名思义,就是初入职场的小伙伴,不懂太多的人情世故,喜欢耍点小性子。当我还是小白的时候,我是这么干的!
1、模仿
入职不久,我了解到公司的风云人物是一位江西人,于是我经常分析他在台上说的每句话,会留意他的工作方式,还会偷听他怎么跟客户打电话,看他文件框里摆的什么书。最终,我在月末拿了最佳新人奖和最佳黑马奖,而我只是模仿。
刚进职场,完善专业知识和技能是一个漫长的过程,自己摸索方法需要很多的试错过程,为何不copy和借鉴冠军的方法呢,那是人家摸索出来而且行之有效的方法。
2、和冠军平起平坐
我拿了新人奖和黑马奖以后,我开始进入赖先生的视野,即引起了他的注意,因为他感觉到一种威胁,为什么说是威胁呢?因为冠军是有现金奖和奖品的。
慢慢的,我们会经常一起吃饭,一起探讨,也相互暗暗较劲。这里我想要表达的重点是:你要够厉害,才有机会跟厉害的人去交流,第一个月他都没跟我说过话,对我根本不屑。
3、充分利用老鸟
我时间观念很强,也笃信自己是个人材,但我会在老鸟面前表现得一脸迷茫(假装迷茫,但争取一教就会),这时,大部分老鸟就开始对我指指点点了,完全把我当小弟使唤。
给他们带个外卖啦,帮他们值日锁一下公司大门啦,帮他们跑腿去楼底下买包烟等等。不断在老鸟群体中跑龙套,自然而然就熟络了,有机会屁颠屁颠的跟他们去拜访客户,有时是拜访我的客户,那是我成长最快的时光。我没在公司的时候,也能找到不少人帮我接待客户。
4、跟上司穿一条裤子
我的第一位经理姓毛,四川女孩,女生比较注重形式,她说往东,我绝不往西,我绝对比她家的狗还听她的话。所以,她看不上的一些小客户,或者一些跟不过来的意向客户就丢给我啦。
5、揣摩上司的用意
这跟穿一条裤子不同,穿一条裤子代表的是唯命是从的奴才;揣摩用意的意思是“多想为什么”,想不明白再问她。
比如她嘱咐我多找1360、1370、1380、1390号段的老板(号码用得久,相对都比较有钱),而不要找158、159的(一般是马仔或创业者),要问客户需不需要安排停车位(有没有车)等等。
6、胆子要大
借着自己是新人的名义,大胆地去问所有想不明白的问题,大家完全不会觉得奇怪,反而会觉得你很上进;如果你扭扭捏捏,不好意思问,那么试用期过了以后,你会更不好意思问。别人还会对你嗤之以鼻:你都来那么几个月了,这都不知道!
7、早到晚走
我并不是要教大家做一个好孩子,而是白天属于工作时间,大家都很忙,下班以后会有部分同事留在办公室,这是聊天和建立私交最好的机会。
而且,你还可以问很多问题,比如老板是哪里人,同行有哪些,公司的薪酬福利真实情况,每个老大的性格如何等等。只要有交情,这些都可以快速了解到!
8、审视自己的职业方向
一般而言,人力资源部的负责人都是比较慈眉善目的人,我们进公司第一个接触的人就是他,所以他会跟我谈话,了解我的适应情况。
一方面,HR经常会给我一些晋升的建议;另一方面,他对行业的认识比我这个小白要深刻,还能教我很多工作方面的技巧。
9、培养一些兴趣爱好
公司经常会组织大家玩游戏,所有部门混在一起玩,输了的表演节目。艾玛,要命啊,很多人都害怕出丑,包括我!
于是我每天都会在公交车上学两个笑话,还在公司附近的TOP街舞培训基地报了2500块的培训班(当时底薪600,有幸第一个月工资12400,税后9700),还学那时候很流行的后街男孩的歌(当时我唱的第一首是I want it that way,收获了不少粉丝)。从那以后,我再也不用胆战心惊地玩游戏,输了就是展示自己的机会!
10、把上司顶上去
当我连续几个月成为公司销售冠军的时候,我顺理成章成了经理助理,当经理成为一区总监时,我成了我们部门的业务经理,底薪成了1200,另有个人提成加团队提成。
最主要的是,我有资格参加中层会议了,有机会跟老板一起开会。可谓屁股决定脑袋,老板管理着30多家分公司,他的视野、言谈举止和公司的发展计划让我大开眼界,而不是简单地像之前一样,盯着几个客户追追追。
基层老鸟篇
我没做过基层老鸟,但我管理过他们。一般而言,混基层的老鸟擅于游走在灰色地带,自己在外面搞点小副业,外出拜访客户其实是办私事,或者拉公司的客户出去炒单等等,我们来盘点探讨一下基层老鸟应该怎么玩。
11、老实巴交的基层老鸟怎么玩?
咱们纯粹就是为了收入,也没有太多的小九九和大野心。尽管咱们可以不爱岗,但必须要敬业,咱们混的是忠诚度和任劳任怨,建议多跟上司学点管理,争取当上一个行政主管的岗位。
12、投机倒把的基层老鸟怎么玩?
这类型的老鸟,大多是为了借助平台去接触一些资源。其实,老鸟混基层,说明了咱们混得很烂,不然应该直接进阶中高层才对。所以,静下心来,不要整天云里雾里地意淫生活,先把自己敲碎,脚踏实地地干,干到中高层的队伍里去。先把自己的格局和视野打开了,再去追求自己的理想,不然很难翻身。
13、老油条混基层
没有投机倒把型老鸟的心机,跟老实巴交的人一样,没有什么太大的理想。但很狡猾,总是追求干最少的事情,贪念小便宜,绝对不放过任何一次偷懒的机会。
这样的老鸟怎么玩?——第一波被裁或劝退的人就是他们,因为他们是典型的混世魔王,我也不给他们支招了,因为他们骨子里已经认为这辈子就这样了。
14、生意失败的基层正经老鸟
咱们被逼无奈,但有一颗从头再来的心,咱们有丰富的阅历和待人接物的技巧。
我的建议是放低姿态,这不是开玩笑,一定要放低姿态,放空自己,因为你的上司可能是90后。以前和我一起做业务的一个元老,因为他的脖子很硬,所以我们女经理不怎么敢管他,好处自然也就连接不到他。所以,放低姿态,往上爬是早晚的事,同时也是在修身养性。
15、想给生活一巴掌的老鸟
咱们可能是晕乎乎地在职场混了很多年,也许一个不经意的日出让咱们怦然醒悟,我公司也有这样的人,大多都是荷尔蒙分泌旺盛。尽管生在职场多年,却很像是一只小白,所以请参照1-10。
16、职场老贼混基层
说白了,就是公司里的贼寇,为了防止晚节不保,建议不要做得太露骨,尽可能让自己公司的股东去对接,怎么着也得坚守一个比基尼的底限,不然早晚被行业封杀,汤都没得喝!
17、“奴才型”老鸟混基层
可能咱们听话,而且机灵(机灵的意思 是能做好事情,符合他的心意)!老板就需要咱们这样的“奴才”,干嘛呢?——当监工!真有这样的老板,一般他们都喜欢亲力亲为,所以我们在基层时可以装“奴才”等他来提拔。
中层新手篇
中层起到的作用是承上启下,是最锻炼人的岗位,如果干不好,你就里外不是人。一起来探讨探讨,有新想法的可以给我留言,有困惑的还可以来信。
18、“奴才型”新手中层
亲力亲为型的老板都是实干派,骨子里见不得偷懒耍滑的人,而基层又有不少偷懒耍滑的主。所以老板会经常劈你,如果你再条件反射,回过来把委屈迁撒到基层身上,那么你就里外不是人了。
最好的方法是,扛住压力并在员工面前把责任揽到自个身上,人心都是肉长的,这是新官上任拉拢民心的良策。这才叫攻城为下,攻心为上,如此,早晚会成为二把手!
19、“赶鸭子上架型”新手中层
比方说,咱们在基层群众里混的时候,成绩并不出众,可能是基于资历的原因得以上位。
你的下面肯定有比你强或者旗鼓相当的选手,此时你要多让他提意见和建议的机会,这叫德;另外,你的权利和资源比他广,要针对其短板,明里暗里给他雪中送炭,这叫格局!这种品质早晚助你高升。
20、众望所归的新手中层
在基层中,咱们业绩最好,那么进阶中层以后,最应该做的事情是将自己的方法流程化,让其变成一个系统,便于让下属复制使用。如果你带出很多精兵强将,那你早晚成为高层!
21、空降回来的新手中层
其实已经不能算是新手,我说的“新手”指的是对公司企业文化对各方面不了解。此时,最应该做的是了解这个群体的文化,跟他们做朋友,不然谁都不鸟你,甚至故意跟你对着干,记住一句话:任何群体都是排外的。
22、刷存在感的新手中层
我公司之前有一位来自内蒙古的女经理,年龄比较小,但业务能力很强,她的障碍是“如果下属不喊她‘老大’,她就不高兴了。”
我是这样跟她说的:“什么是老大,老大就是意味着你要比所有人都付出,是为他们付出。老大根本就不是显摆,当他们做错事,你得给背黑锅,是担当和责任。”慢慢的,大家都心悦诚服地喊她老大,任何场合!
23、“被老板撩上床”的新手中层,他们压根就不想上,只怪老板太会撩
一客户是贸易公司,有一次他公司业务经理跟我吐槽,他完全是被老板撩上去的,“你已经干外贸15年了,你又不是不知道这里面的门道,不要再单兵作战了......接着又是画一个大饼。”
他说,自从当了经理,整个人都不好了,回家晚不说,我又不喜欢管人,老板还拼命给业绩任务,哎!
如果你不喜欢管理,那就设置一个小组长或助理,可以不用给工资,那份荣誉比钱更带劲。
24、盯紧大客户
初上中层,你的兵大多也是新兵蛋子,短期内要拿到成果并不容易。因此,一方面要盯紧自己手上的大客户,另一方面要筛选他们手上的大客户,这是你摘得头彩的有力保障。
25、切忌平均用力
先重点培养冒头的那几个下属,当他们成长起来以后,再去培养其他人,同时第一批成长起来的人也可以去辅导第二批人和新人。
26、不要急于辅导新人
我刚当经理的时候,每进来一个新人,我都全力辅导,总觉得自己能改变他们。可结果让我很伤心,有的人一个礼拜就辞职不干了,所以,建议先观察7-15天,不合适就咔嚓,不能相互耽搁。
27、谨防HR丢给你的炸弹
有的HR实在太水,很多人资的招聘水平,我实在不敢恭维。
一方面,他们会丢一些不适合的人到你部门,然后再去老板那里说你用人不当,管理不行;另一方面,还有的人资为了完成kpi,会跟求职者吹嘘一些有的没的,最后的流失率可能依然是你买单。
建议,入职前自己把一道关,宁可背上“很挑剔”的罪名,也不要干吃力不讨好的傻逼中层。
28、同级别的人肯定会欺负你,他们认为你刚上任,所以敢打打你主意
那时候,我部门新人比较多,有两个老大主动下战书,要跟我们PK业绩,输方赞助对方1000块;有时候,争一些市场和利益的时候,他们总是新下手。
对于这种情况,一定不要泄气和抱怨,人家是老鸟,门道到,下手快,咱们要暗暗努力,才有机会狠狠地扇他们一巴掌,这也是鼓舞士气,团结对外的好方法。
29、不要一猛子扎到底就起不来
新上任的中层,一般都在暗暗努力,但很容易犯一个错误:只顾埋头拉车,最后把自己整没了。最好的方法是:暗暗努力的同时,要经常走访观察其它部门,跟同级别的人去交流,记得学习别人的优点,才更加容易去超越。
30、果断清理害群之马
当时,我部门有个男孩子,业绩真不赖,可是接二连三地迟到,行政部已经跟我沟通过很多次了,我每次都想着保他,左手右手苦口婆心地教育,最终还是屡教不改,只好痛心割爱。
如果换做现在,我绝对劈死当时当经理的我,因为个人主义绝对是团队的大敌,如果整个团队不能步调一致,只能说明你当经理的是怂包。
聊也聊不完那么多,时间关系,咱们开始来聊一聊中层老鸟。
中层老鸟篇
中层老鸟,大多都资历不浅,但他们最大的障碍是“基本定型了。”
31、拧巴得跟麻花一样的中层老鸟
如果咱们是这种人,那肯定是到处得罪人的主,要往上爬的可能性不太大,保住现在的位置就很不赖了。支招:不管怎么拧巴都没关系,关键是要把工作搞好,以结果为导向,其它东西就别管了,跟咱们关系不大。
32、八面玲珑的中层老鸟
对上有交代,对下有安抚,你简直就是一朵不带刺朵玫瑰,可正因为你不带刺,所以一辈子干中层的命。高处不胜寒,那必须得是得罪人的,除非你长出一只角。
33、特立独行的中层老鸟
你很有想法,如果你暂时业绩平平,那么经常跟高层或老板沟通你的计划,不然他会觉得你没怎么干事;如果你的业绩很好,那么多跟别人交流你的观点,包括老板,暗喻你可以操更大的盘子。
34、擦亮慧眼明智选择
该经历的咱们都差不多经历了,到了这个年纪,咱得学会掂量行业的走势、公司的未来和老板的品格。
35、是该拼境界的时候了
人生已经过去三分之一,将近不惑之年了,这时候最应该拼的是心态,对事要拎得清。最重要的一条是:“有时候,很多紧急情况会让我们措手不及,但咱不慌,稳得住。”这是走向高层和创业最应该修炼的品质。
36、是该学会授权的年纪了
一把老骨头,就没必须跟小年轻去争功劳了,定个游戏规则,看着他们玩,自己做一个公正的裁判或者教练,岂不妙哉!
37、是该为创业做准备的时候了,工作之余,眼睛要不忘了向外看
一方面,为未来多结交并物色相关的人;另一方面,不断关注各行业的商机和动态,不断搜寻新的创业机会。
38、给自己找好退路
咱们也许混得不怎么样,但已经一把年纪了,一张老脸还是“值钱”的,不要给别人踩踏的机会。因为处在不上不下的中层,加之基本已定性,很容易被取而代之,所以必须得多找几条机会更多的退路以备用。
39、中层干部的识人学问
见的人多了,自然就能通过一个眼神、一句话而看穿对方,作为中层老鸟,如果你还不具备这样的能力,那估计会很难混。因为,人是很虚伪的动物,只会说不着边际的话,通过言辞才能判断一个人的领导往往不具备识人的学问。
40、中层干部的用人学问
如果咱们只会干事,不懂用人,那么不怪咱们,只能说老板瞎了狗眼,所以才提拔了我们!做管理却不懂用人,艾玛,太扯淡了。
41、中层干部的跨部门协作能力
公司是一个系统,每个部门是相互协作的关系,特别是生产制造型企业,从业务接单到交货,你自己数数得经过多少个部门,任何一个环节卡了,都没办法开展工作。
所以,按流程行事没错,但工作中总有意外,咱们得跟其他部门的老大去沟通,去协调,协调好以后,再走流程。不然,如果只认流程,只认死理的话,大家都不喜欢你,尽管你没错。
42、谨防那只“猴子”
比如,业务部接到客诉反应工艺不良,而内部联络单下去以后,这只猴子可能被拍到采购部身上,说他物料采购不良;也可能拍到品质部老大身上,说他检验不达标;也有可能被拍到厂长身上,不良品太多,操作手法有待改良;最后,还可能回到业务部老大身上。
一些愣头愣脑的中层干部,就是被其他中层这样给玩残的。这跟学生不能谈恋爱和不能打架斗殴一样,不能不代表不会,脑子不要转不过来。
43、中层干部等级分水岭
是否能领会董事会的战略内涵和意图,为什么这很重要?因为,公司所有的资源存在的意义就是为了完成董事会的战略目标。
如果你明确地知道公司最终要去向哪里,那么你就能保证你走的每一步棋都在朝着你的目标前进,你知道打出去的每一颗子弹,价值何在;你甚至能找出更棒的方法,甩公司下达给你的方案好几条街;如果不知道,那么你可能在一个小圈圈里打转转,只能是被动地执行公司的方案,这跟被人蒙着眼中牵着鼻子走,是一样的感觉。
长此以往,脑子会钝化,再强也顶多是笼子里的一只老虎,一点杀伤力都没有。
跳槽篇
44、搞明白对方为何伸出橄榄枝
是因为我们手上的资源,还是因为我们的工作能力,亦或是对方对你所在公司的一种反击,还有可能人家想找个小蜜或者物色一个儿媳和女婿。
45、拒绝耍小性子
职场是成年人的游戏,小不忍而胡乱辞职,也许新东家还不及现在。
46、换行穷三年
你仔细观察,不难发现,我们的话题、活动和社交基本不脱离我们所在的行业圈子。换行意味着很多资源连接不起来,再者,低于两年很难摸清一个行业的老底,包括产业链现状,资源分配情况,各玩家的真实嘴脸等等。
47、不要名声把名声搞臭
再大的行业,如果你想长期走下去,那么你会发现这个行业蛮小的,大家坐在一起,一杯茶的功夫就可以把行业扒一个遍。
48、先谋而后动
建议先找好满意的平台,再谈离职,因为满意的职位可遇不可求。可能离职后很长一段时间内,都没能找到满意的平台,长期没收入的话,会导致你将就一些原本还瞧不上的工作。
49、每次跳槽都应该往上游走
屁股决定脑袋,如果不是往更高的位置走,那么看到的风景和能接触的人都是差不多的,没必要打游击。
50、小白最好不要跳槽
自己的本领就那么大,而且涉世不深,跳来跳去也就是一根小扳手。任何一个公司都是一个小江湖,江湖的核心是人,是人都一样,咱们应该先学习如何行走江湖,小白跳槽一般都是逃避江湖。
51、不要为钱跳槽
工资的平均差距不会超过2k,这种差距往往不是能力差异所致,大多是对方刚好急需这么一个岗位,所以把薪资设置得比行业高一点点罢了。跳槽不是为了更高的收入,而是能有更大的发展机会,记住一句话:“打工挣的是工资,工资基本只够养家糊口。”
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作者:驭爷
来源:驭爷(ID:yuyeid)