近日,以“生活无忧,品德护航”为主题的小米2021品德办事月活动正式收官在4月1日至4月30日,为期一个月的活动中,小米充分结合破费者在手机、条记本、空调、洗衣机等人气产品的办事需求,投入切切元的补贴力度,量身设计了“手机电池8折换新”,“空调等大年夜家电5折洗濯”等富厚优质的办事变目,办事产品总销量再立异高,环比增长高达1030%,办事月话题在小米商城评论争论热度跨越999万此中,手机电池换新、机艺重塑diy、油烟机洁净成为本次办事月最受破费者迎接的三项办事
无论是手机、条记本等便捷的临盆力对象,照样冰箱、空调等大年夜件日用家电,日常应用时弗成避免的孕育发生损耗和污浊,影响着破费者的应用体验和康健生活在本次办事月中,针对破费者关注的手机、条记本磕碰磨损、电池续航削减以及大年夜家电洗濯不彻底导致的康健隐患等环境,小米办事部门向手机、条记本用户推出了手机屏幕0元贴膜办事、手机及条记本产品8折电池换新办事等4项办事,同时,针对空调、洗衣机、油烟机等大年夜家电用户推出了5折洁净办事
在量身定制办事产品的同时,小米也赓续优化办事流程
值得一提的是,本次办事月正值小米的传统的用户活动——米粉节,小米办事部门分外向米粉们推出了一项特殊办事——“‘机’艺重塑”diy办事破费者可以在小米的办事门店将废旧的小米手机进行拆解并装裱这项办事产品不仅展示了小米手机周详的工艺设计,也让破费者在充溢互动性和介入感的活动中,回忆起手机陪伴自己的美好年光光阴,留下一份故意义的纪念品据懂得,4000套秒杀价1元的“机’艺重塑”diy办事上线40秒即整个秒杀完毕,在网上也激发了米粉们的热烈评论争论
秉持“与用户交同伙”愿景的小米,自创立之初便组建了致力于提升用户办事水平的小米办事团队颠末多年的扶植,小米办事已经贯穿了用户售前、售中和售后的全生命周期,为优越的用户体验保驾护航小米办事部门认真人表示,未来,小米办事也将在每月持续开展办事周活动,始终以用户需求为核心,力争每一项办事都能让破费者感想熏染到小米办事的关切感情与舒适温度,让办事与新零售营业同步进级,令更多人享受到科技带来的美好生活