职业经理人是干什么的？详细点的答案

经理人分享网_：酒店职业经理人的市场意识

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一、酒店规划设想与建筑、装修设计对基础建设投资成本的影响： 一个具有丰富酒店专业经营管理经验的职业经理人，在新酒店前期就会制订较为完善的酒店规划与建筑及装修设想，这些设想包括如下内容： 1．对本地区酒店市场的调查，如：酒店市场的需求、客需设施的内容、硬件标准、价格的定位等情况，以确定新酒店在规划设想和设计时的星级标准、经营场所的内容、设备与设施配置的档次、市场推广方向等事项，便于酒店建造与装修期间便能基本确定硬件投资情况；2．根据酒店周边的建筑情况和本地区酒店的建筑风格，提出新酒店建筑的基本建筑语言和装修的主题风格；3．汇集本地区的人文历史和现代人文资料，提出需求精练部分，如：与当地历史人物和伟（名）人的文化题材、当地现代人文的理念等，将相关的资料溶于到酒店装修风格内涵中。

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酒店职业经理人应对上述情况有较明确的了解和掌握，并根据对这些情况的分析，指导相关建筑和装修的设计（院）商设计出符合本地区和本酒店实际使用情况的建筑和装修，否则，会产生基础建设投资成本增加的状况。 以浙江大酒店为例，它的建筑在建设初期，定为商场和办公楼为主体用途，后期改为商场和酒店，在确定建筑用途后，酒店职业经理人在业主的支持下，发挥了较好的作用，即：首先是对周边酒店的星级、房型、房价、接待形式、配套场所的内容与分布等进行了调查，其次再对杭州市及酒店周边的客源需求进行了解，随之又对杭州历史和现代人文进行了研讨，最终在汇集各方面调查资料的前提下，业主根据酒店职业经理人的提议，确定了浙江大酒店近期与远期的定位：星级为近期四星级远期五星级、各种配套设施和房型为五星留有空间、房价定在比周边四星低10%、接待形式主要为商务客人，其次为会议团队、配套场所根据杭州市场的特点定为重娱乐，协助餐饮的经营方针、利用明清杭州文化作为酒店点缀整体形象。

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另例：杭州滨江区某酒店在建设初期，定为酒店式公寓和酒店为主体用途，业主主营房地产，建设当初的设想较为领先：利用杭州独有特好的房产形势，使得公寓楼出售后，酒店的前期投资费用基本回收，并使酒店前期的经营负担大为减轻。在酒店职业经理人到岗后，配合酒店业主进行装修，按照业主的要求进行工作，即：拟定标准为四星级，房型根据初期建筑而定，房价按杭州较低的四星酒店收费，接待形式为商务和会议，配套场所的内容与分布均按建筑而定，酒店文化主题拟订为现代风格，经营管理计划订得较为宏大。

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上述二个同为四星级的酒店和高层建筑，单从酒店建筑、装修的设计和酒店筹备工作来分析，过程大致相同，但是由于酒店职业经理人在此过程中体现着不同的价值，因此，业主对酒店的初期投资费用也有差异：浙江大酒店每平米的投资费用约为5700余元、而杭州滨江区某酒店每平米的投资费用超过6000元，以酒店同等使用面积计算，仅此一项投资差异在1000万元以上。

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二、酒店经营区域与管理区域的正确划分对酒店工作人员配备（人力成本）的影响：经营与客用区域和客用区域与内部区域的布置是直接影响到酒店经营管理的大事，充分体现出酒店职业经理人“以人为本”的原则、对酒店专业水平熟知和运用的掌握程度。通常建筑、装修设计师在设计过程中较为注重建筑和装修效果方面的效果，而对于国家旅游局的星级评定标准和酒店实际运用性的经营与管理区域划分往往会疏忽。酒店设计是否符合国家星级评定的标准，是否因地制宜地进行分割，这将给酒店管理人员日常经营管理的实际运作带来决定性的影响。

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就酒店经营区域与管理区域的正确划分对酒店工作人员配备的影响，在浙江大酒店的装修设计中可以说明。浙江大酒店在建筑装修设计时较为注重酒店各级职业经理人的作用，利用其专业专长，将酒店客用区域与员工区域、办公区域与客用区域、设备区域与管理区域、前后道工序的处置等等在可利用的极限场地范围内，基本得以利用，使得功能区域流程线路不交叉，管理人员随时可以出现在管理现场。在浙江大酒店装修和筹备工作到酒店星评结束的全过程中，由于酒店建设前期规划布局考虑较为周全，未使建筑和装修由于酒店经营和管理发生不便而返工，为业主节约了大量资金。

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然而，杭州滨江区某酒店在前期工作中职业经理人未能起到相应的作用，在酒店规划设计时没有将各经营与管理场所的功能领会，使得酒店经营后，出现了许多较为尴尬的局面，如：市场销售部设在健身区域的里面、行政办公区域须经过桑拿工作区、宾客要经过餐饮大厅才能进入桑拿中心、前台办公室在前台是不能直接进入、中厨房在开餐时的噪音会使中餐厢房的用餐客人坐立不安、餐饮点餐“下单”到入厨，服务员要走60-70米、员工上下班和用餐须经过百米的露天等等酒店布局问题，给经营管理带来极大的不便和困难、增加了额外的经营与管理费用的开支。

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由此可知：酒店职业经理人在协助酒店业主和建筑设计师在酒店规划布局时的工作尤其重要，酒店职业经理人们不仅要有酒店日常经营管理的本领，而且还要有内部（设备）工作区域与前后道工序关系的知识和利用原有建筑的格局结合酒店使用功能布局进行创意的能力，如果未能体现这方面的专业知识，那么留给酒店经营管理中的遗憾，将要化费更多的精力、更多的时间、更多的运行资金来进行弥补。

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职业经理人

对其他人的工作负有责任的人

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职业经理人，顾名思义，就是专门从事企业高层管理的中坚人才。他的职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力，合理利用企业的资源，帮助企业获取最大的利润，从而把企业不断推向前进。那么，作为一名优秀的职业经理人应该具备怎样的职业境界？应该在企业里面扮演怎样的一个角色呢？

一、职业经理人应该是一个出色的整合家、策划家

很多民营企业存在这样一个怪圈，市场开拓期发展迅速，市场成熟期却止步不前。之所以产生这种现象，关键在于投资者的思想观念未能及时更新，受到定向思维的影响。这时的企业，如果不对各种资源组织及架构进行有效整合及对未来企业的发展定位，企业很难上台阶。随着国家间、地区间经济一体化的加速，投资者能有更多的机会跳出传统的管理思维，引进现代企业成熟的管理模式。自上世纪90年代中期，中国很多民营企业开始探索所有权与经营权相分离的管理思路，这可以说是民营企业走向成熟的重要标志。职业经理人首先面临的是如何从战略、人才、资金、市场等方面整合企业，将企业真正形成一个具有核心竞争力的团队，并不断地对企业未来发展方向进行策划定位。这就要求职业经理人必须具备较高的专业技能、管理才能、丰富的工作经验和深厚的理论功底、沟通技能和团队合作精神。所以尽管这是个令人羡慕的职业，但却不是什么人都可以做好的，因为他有较高的职业门槛，必须在道德和专业两方面都具有较高的水准。

二、职业经理人必须是一个优秀的宣传家、组织家

宣传是沟通的一门重要工具，包括企业的外部宣传和内部宣传，企业的管理者应该时时将他的管理理念、创新精神进行宣传，让全体员工的思维产生共鸣，从而形成共同的管理语言。对于职业经理人应该清楚地意识到沟通大于权力，沟通出效益，沟通是最大的尊重这个最基本的共事原则。沟通是一门艺术，沟通就是一种互动，人的互动，思想的互动，行为的互动。经理人不仅要和老板沟通，更重要的还要和团队、员工之间进行有效的沟通。只有具备良好的沟通能力，经理人才能落实自己的策略、计划，从而推动企业的发展。组织能力是每个管理者最基本的素质，有效的组织能力是职业经理人综合素质的体现。民营企业在管理中出现脱节，很大程度上与领导者的组织能力有关。作为一个团队，组织的作用无所不在，而作为团队的队长，职业经理人就是老板和员工结合之间的一个桥梁和纽带。

三、职业经理人必须具备良好的职业道德

职业经理人在具备专业水平、管理经验、创新意识等基本素质的同时，职业道德尤为重要。敬业、忠诚、责任感这些都是对职业经理人品德的要求。职业经理人所肩负的担子是非常沉重的，但支撑他们的不是名誉，也不是利益，而是责任，面对员工的责任，面对老板的责任。这种责任支撑着经理人一步一步走下去。同样，忠诚是职业经理人很重要的一个品德，要忠于自己所选择的事业，忠于自己的企业，只有建立在这种忠诚的基础上，才能在自己的岗位上扮演称职的角色。作为一名职业经理人，适应企业文化应该比一般人更快一些，就算换了公司，对公司的忠诚热情不能变化，这是一种职业上的要求，而不是故作姿态。

四、职业经理人必须具备很强的个人魅力和宽广的胸襟

个人魅力是职业经理人自身要具备的又一重要素质，良好的职业形象和个人魅力能容易地组织每一位员工为企业冲锋陷阵。个人魅力是一个抽象的概念，就像一个企业的文化一样，它所包含的内容很广，它是*个人的一言一行、举手投足、日常生活中的处事风格、与人交往的坦率与真诚堆积而成。“将不畏我严，而畏我廉，众不服我能，而服我公”一个良好的精神典范。另外，职业经理人在处理一些大是大非问题上必须有宽广的胸怀，这就要求经理人要有健康的心态，尤其是对不同意见的人，心胸的容纳尤为重要，往往体现一个人的气度和品格。要真正达到“严以律已，宽以待人”的崇高境界。

五、职业经理人如何摆正在企业的位置

民营企业一旦走上所有权与经营权相分离这条路时，就意味着企业的利益呈现多元化趋势，职业经理人和投资者形成了一个利益共同体。当企业走向成熟时，投资者投入的启动资本作用在下降，智力资本作用在上升。投资者说企业效益是资本，看的是对企业投入的回报，职业经理人说人才是资本，看的是人才对资本的增值。因此，在认知上尚有距离。中国民企的两权分离还只是摸索阶段，相关的法律法规还没有形成，职业经理人尚处于一个调整、完善阶段，这就要求职业经理人应摆正自己的位置。当前，在民营企业发展思路上，很大程度资本还凌驾于知本，左右着知本，资本的作用对企业的发展还是处于绝对优势，知本只有在辅助资本使其不断增值，来加强自己的中坚地位。职业经理人只有充分认识到这一点，资本和知本的和谐统一，才能和投资者真正形成利益共同体。这是一个财智双赢的时代，资本只有和知本捆绑在一起共同发展才能获得双赢，这是发展的必然，顺之则进，逆之则退。

中国职业经理人的出现，还仅是近几年的事，但纵观职业经理人的现状，水平还参差不齐，存在鱼目混珠的现象。可以看到，目前职业经理人正处在一个需完善阶段，很多职业经理人的黯然退场，给这个职业也平添了几分沉重和无奈。这个职业尚处于起步阶段，需要人们的呵护与扶持，需要投资者真正给职业经理人提供一个宽松的舞台。其实只有在投资者和职业经理人彼此真诚合作，成为鱼水关系而不是油水关系，是重用而不是利用的时候，民营企业才能真正做大做强，而职业经理人才能充分发挥其自身的价值与魅力。三、职业经理人必须具备良好的职业道德

职业经理人在具备专业水平、管理经验、创新意识等基本素质的同时，职业道德尤为重要。敬业、忠诚、责任感这些都是对职业经理人品德的要求。职业经理人所肩负的担子是非常沉重的，但支撑他们的不是名誉，也不是利益，而是责任，面对员工的责任，面对老板的责任。这种责任支撑着经理人一步一步走下去。同样，忠诚是职业经理人很重要的一个品德，要忠于自己所选择的事业，忠于自己的企业，只有建立在这种忠诚的基础上，才能在自己的岗位上扮演称职的角色。作为一名职业经理人，适应企业文化应该比一般人更快一些，就算换了公司，对公司的忠诚热情不能变化，这是一种职业上的要求，而不是故作姿态。

四、职业经理人必须具备很强的个人魅力和宽广的胸襟

个人魅力是职业经理人自身要具备的又一重要素质，良好的职业形象和个人魅力能容易地组织每一位员工为企业冲锋陷阵。个人魅力是一个抽象的概念，就像一个企业的文化一样，它所包含的内容很广，它是*个人的一言一行、举手投足、日常生活中的处事风格、与人交往的坦率与真诚堆积而成。“将不畏我严，而畏我廉，众不服我能，而服我公”一个良好的精神典范。另外，职业经理人在处理一些大是大非问题上必须有宽广的胸怀，这就要求经理人要有健康的心态，尤其是对不同意见的人，心胸的容纳尤为重要，往往体现一个人的气度和品格。要真正达到“严以律已，宽以待人”的崇高境界。

五、职业经理人如何摆正在企业的位置

民营企业一旦走上所有权与经营权相分离这条路时，就意味着企业的利益呈现多元化趋势，职业经理人和投资者形成了一个利益共同体。当企业走向成熟时，投资者投入的启动资本作用在下降，智力资本作用在上升。投资者说企业效益是资本，看的是对企业投入的回报，职业经理人说人才是资本，看的是人才对资本的增值。因此，在认知上尚有距离。中国民企的两权分离还只是摸索阶段，相关的法律法规还没有形成，职业经理人尚处于一个调整、完善阶段，这就要求职业经理人应摆正自己的位置。当前，在民营企业发展思路上，很大程度资本还凌驾于知本，左右着知本，资本的作用对企业的发展还是处于绝对优势，知本只有在辅助资本使其不断增值，来加强自己的中坚地位。职业经理人只有充分认识到这一点，资本和知本的和谐统一，才能和投资者真正形成利益共同体。这是一个财智双赢的时代，资本只有和知本捆绑在一起共同发展才能获得双赢，这是发展的必然，顺之则进，逆之则退。

中国职业经理人的出现，还仅是近几年的事，但纵观职业经理人的现状，水平还参差不齐，存在鱼目混珠的现象。可以看到，目前职业经理人正处在一个需完善阶段，很多职业经理人的黯然退场，给这个职业也平添了几分沉重和无奈。这个职业尚处于起步阶段，需要人们的呵护与扶持，需要投资者真正给职业经理人提供一个宽松的舞台。其实只有在投资者和职业经理人彼此真诚合作，成为鱼水关系而不是油水关系，是重用而不是利用的时候，民营企业才能真正做大做强，而职业经理人才能充分发挥其自身的价值与魅力。

职业经理人在现代商业社会中的地位和作用日益重要，他们是商务活动的操盘手，他们是社会成员的精英，以自己的智慧和勤劳创造并实现着个人价值和社会财富。那么，一名优秀的职业经理人须具备哪些素质呢？

不断的学习力。现代社会是一个知识和信息大爆炸的学习型社会，职业经理人必须不断地学习人文和专业知识，在工作中学习，在书本中学习，在同事和对手中学习，不断地接受新知识、新科技、新思想、新理念，不断地丰富提高自己综合素质。同时，职业经理人还得带领自己的团队学习，打造一支学习型团队。

丰富的想象力。比尔盖茨不仅是一位成功的企业家，也是一名优秀的职业经理人。他很有想象力和创新力，每一招每一式，都是那么的神奇而有力，令竞争对手束手无策，令消费者欣喜若狂。职业经理人如果没有丰富的想象力，他就看不到项目的前景，他就不敢做出果敢的决策和行动。那也就只能跟着别人的屁股跑，墨守陈规。

坚韧的意志力。商战如兵战，紧要关头常常是双方职业经理人之间的斗智斗勇，最后是狭路相逢智勇者胜。在激烈的市场斗争中，困难是层出不穷的，挫折是司空见惯的，失败是在所难免的。任何一个项目成功都绝非偶然，它总是孕育在不屈不挠的抗争中，刀光剑影的搏击里，愈战愈勇的锐气中。

纯正的道德力。职业经理人须对老板负责，对上司负责，对同事负责，对社会负责，要有正确的道德判断和足够的道德勇气。否则就会是非不明、美丑不分，就会投机取巧、见利忘义，甚至损公肥私，以身试法，直到进退失据，一败涂地。而这一切往往又在瞬间的一念之差。一句话，君子爱财，取之有道。这个道就是天理良心和政策法规，讲诚信，守合同，负责任，有强烈的使命感和事业心。

理性的决策力。在经营管理中，市场表象错综复杂，职业 经理人的排困解难、决疑断惑，是一项复杂的高级智力游戏和实践考验。它既需要丰富有效的资讯积累，又需要具备比较权衡的算计功夫，更需要决策者拥有清明澄澈的理性素养，能在市场风云中拨云见日。

果敢的执行力。市场经济在某种程度上是一种速度经济，千变万化的市场机会瞬间即逝，产品周期越来越短，职业经理人坚决而果敢的行动日益很重要。如果你慢了一个节拍，机会就会成为竞争对手的盘中餐。当然，果敢快速的行动往往潜伏着一定的风险，这就要求职业经理人还得有点冒险精神，敢冲敢闯，有敢承担责任的气度和胆识。