1920660562021-02-03 17:23:47.0汪棹桴广州南沙:民警带“码”上岗,群众可给好差评警员 工作 群众 评价 数字广东警讯4383478广东警讯
http://news.southcn.com/nfplus/gdjx/content/images/attachement/nfplus/20210203/2508a16452ac44c4a5b35611b89f7684_batchwm.jpg/enpproperty-->
近日,广州南沙公安推出“数字警察”微信小应用。群众只需扫一扫,就可以“码”上知道民警信息,在线评价警务工作。目前“数字警察”已率先在行动及交通管理处的执勤民警中开始试运行,并将逐步推广至南沙全区。
据介绍,“数字警察”是一款可以在线评价警员执勤工作的微信小应用。警方将执勤警员信息数字化,每位警员配备一个专属的“警员码”,并佩戴于右上臂处。警员在警情处置完毕后,将主动出示“警员码”,相关当事人可通过扫码了解警员信息,并对警员的执勤工作作出评价以及提出建议。
“数字警察”具有警员身份识别、警务行为管理、警务作风评议、警民沟通桥梁等四大功能。
1.警员身份识别功能。通过可信身份认证技术,为执勤警员提供身份认证。群众可通过扫描“警员码”,查看警员信息,包括警员所属单位以及单位联系电话等,确保警员身份不受质疑,提升执法公信力,从而维护执法权威。
2.警务行为管理功能。不断加强警队数字化管理,将群众的线上评价作为警员平时考核中的一项指标,全面客观考核警员工作情况,进一步规范警务行为。
3.警务作风评议功能。主动、全方位地接受群众监督,增强警员为人民服务的宗旨意识。对群众评价不满意的事项,警方将逐件流转督办,查明后会主动联系报警人做好反馈工作。
4.警民沟通桥梁功能。“警员码”乃是全国首创,对树立南沙警队形象,打造南沙公安特有名片具有重要作用。通过“警员码”,群众可直接对公安工作提出意见和建议,警方将把群众评价意见作为改进工作的出发点,不断提升服务水平。
“数字警察”怎么用?群众可通过微信扫描警员出示的二维码,进入“微警”小程序“数字警察”小应用,按要求完成注册登录。接着进入“数字警察”页面,可查看当前出示二维码的警员的相关信息。最后点击“欢迎对警员的执法工作进行评价”按钮,进入110接处警满意度调查问卷页面,对警员的警务工作进行评价,点击提交按钮,即可完成评价。
【记者】汪棹桴