卫生间污水频频外溢 业主无奈用沙袋堵门口

-施工队负责人及工人查看现场。

厦门网讯(厦门晚报记者沈淑婷)从去年起，卫生间开始频频溢出污水，租客迫不得已，只好在卫生间门口堵上防汛沙袋，后来实在受不了才搬离。近一年来，这个问题让业主张女士夫妇头痛不已，他们请师傅疏通了数十次，也没有解决问题。近日，张女士向本报市民热线5589999讲述了这件烦心事。

经本报协调，社区居委会、施工队工作人员均到场查看情况，他们表示，将与业主确认水管走向并取得许可后，尽快加装新管，解决业主的燃眉之急。

无奈

污水频频外溢，只好启用防汛沙袋

26日上午，记者来到振兴新村19号之二，张女士的房子位于一楼。记者注意到，卫生间地漏出口仍有没有随污水退去的污泥，卫生间门口堵着一个小型防汛沙袋。张女士说，这是之前租户堵的，防止污水流到外面的房间。

张女士说，这套房子于2019年5月出租，由于此前装修过，污水刚外溢时，她还以为是装修问题，但装修队说没有动过水管。从去年2月起，污水外溢问题变得很严重。“最严重时，污水都到了脚踝处，还流到了外面的房间。”在张女士的记录中，一共疏通了39次，最严重的一次，刚疏通完隔天又出问题。

问题出现后，张女士多次向振兴社区居委会反映。张女士让记者看了2018年收到的一条短信，显示因为污水管道问题，小区18号、19号两栋楼曾被纳入老旧小区提升改造项目中。“但居委会表示，当时19号楼只是局部改造，改造前排水没有堵，现在堵了应该是自家管网有问题。”张女士质疑，既然要改为何又不改？这不是自相矛盾吗？

后来，社区居委会给了张女士一个电话，是当时改造小区排水管网施工队的。承诺只要有污水溢出就可以联系施工队上门疏通。“从去年5月28日开始，只要有污水溢出，我就跟施工队的师傅联系，去年6月起，师傅平均每个月上门疏通一次，可今年1月都没有过完，就已经疏通了7次。虽然施工队的师傅是不收钱的，可叫得频繁了，师傅上门也变得不及时了。”

希望

联合会诊后，改造方案将很快实施

记者来到振兴社区居委会，居委会叶主任与网格员汤女士再次到19号楼查看。叶主任说，这栋楼的排水主管是没有问题的，出问题的很可能是连接业主家卫生间到排水井的横管。“这根管道应该不是笔直通向排水井，可能有一个弯曲的弧度，很可能这就是管道堵塞的原因。”

叶主任说，振兴小区无物业，问题发生后，社区多次积极介入解决这个问题。“现在小区正在进行雨污、燃气等管道改造，希望通过这次改造彻底解决居民的问题。”

叶主任说，新施工队已经正式进场施工了，施工从西边的16号楼开始，位于东面的19号楼估计要较晚施工，要过3个月才能改造此处的管道。

新施工队现场负责人陈先生及多名工人查看了19号楼外的情况。陈先生表示，如果不是业主房间内的管道问题，施工队可以帮忙先从出水口再接一条管道，直接接到排水井。

叶主任表示，经业主和施工队确认水管情况并取得业主认可后，将尽快实施这个改造方案。