官方金沙娱:这个春节 老年人“用网难”有了解决方案

往年临近春节，家住北京西城区的张子祥老大爷和老伴都会专门跑趟银行，取一些崭新的百元大钞，好在除夕夜包红包给孙辈。今年春节，多地倡议“春节期间不串门拜年”，“云拜年”有了特别的年味，张子祥也用App给晚辈发压岁钱。

为了和年轻人一样熟练使用微信发红包，张子祥和老伴提前在社区学习了一番，还绑定了银行卡。春节期间，张子祥不仅通过网络视频与亲人们互相拜年，还在微信群抢了不少年轻人发的红包，自己也给孙辈们每人发了200元的微信红包作为压岁钱。“别看我们上了年纪，现在用微信发红包、抢红包一点也不比年轻人差。”张子祥说。

享受到数字化便利的还有64岁的李思红。她告诉记者，以前出门打车只能站在路边伸手叫车，经常干着急打不着车。“女儿教了多次打车软件的操作，但字体太小，操作步骤太多，自己根本无法熟练操作”。

随着多款常用App进行了适老化改造，春节前夕，李思红出门购置年货，打开手机微信上的打车小程序，点击“一键叫车”按钮，不到5分钟就打上了车。“这个软件字体大，操作简单方便，女儿提前帮我把常去的地方都输入进去，点一下就行。”李思红说。

和张子祥、李思红他们一样，这个春节，许多老年人跨越了“数字鸿沟”，积极融入到数字化的生活。春运期间，不再因为无法出示健康码而不能进站；除夕当晚，以网络视频与亲人们“云拜年”；外出办事，打开手机软件就可以一键叫车……

据了解，春节前，多个部门积极出手助老年人跨越“数字鸿沟”。交通部组织各平台公司增设方便老年人使用的“一键叫车”功能，同时指导主要平台公司为老年人提供优先派单服务。工信部启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，首批推动8大类115个公共服务类网站、6大类43个App进行适老化及无障碍改造，包括微信、支付宝、高德地图、叮当快药等。

电信运营商积极行动起来，春节前，中国移动在安徽、河南、湖北、四川、贵州等地组建“暖心服务队”，走村入户向老年人介绍智能终端及惠农资费政策，现场手把手教老人学习使用手机常用软件。中国电信线上服务同步开展适老化服务。互联网企业也在积极推进适老化改造，腾讯QQ多个功能实现适老化应用；“滴滴关怀版”老人打车小程序在全国上线试运行；百度大字版App通过大数据分析及对老年人需求的挖掘，不仅将页面字体放大，还将首页的新闻资讯以短视频形式呈现。

512539072021-02-19 06:30:00:0这个春节 老年人“用网难”有了解决方案支付宝,数字鸿沟,春节,解决方案,一键,手机软件,微信,云拜年,老年人,平台公司823921003C焦点3c

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