华龙网-新重庆客户端2月18日17时讯(董进)华龙网-新重庆客户端记者今(18)日从重庆交通开投集团获悉,春节7天长假,重庆中心城区公共交通共运输乘客2192.8万人次,日均313.3万人次。其中地面公交运输1274.2万人次,轨道交通运输918.7万人次
据了解,重庆交通开投集团认真落实相关部门的部署要求,通过周密部署、精心组织,圆满完成了2021年春节长假防疫保畅任务。春节期间,公交、轨道保持与铁路、民航协调联动和信息共享,加强客流监测,统筹安排运力,公交694条线路(含7条夜间线路)、8700余辆常规公交车保持正常运行,重庆西站、重庆北站、重庆机场3个重点枢纽投入机动应急运力200余台;轨道交通采用春节专项运营组织方案,全网保持270余列车最大运能上线运行,每条线热备1-2列车停放于正线重点车站附近,通过灵活调度,快速运输乘客。
春节7天长假,重庆中心城区公共交通共运输乘客2192.8万人次,日均313.3万人次。其中地面公交运输1274.2万人次,轨道交通运输918.7万人次;重庆西站公交、轨道站点共计运输乘客14.4万人次,重庆北站(含南、北广场)公交、轨道站点共计运输乘客43.1万人次。轨道朝天门站共计15.6万人次,轨道小什字站共计37万人次,轨道李子坝站共计6.6万人次,轨道磁器口站共计14.7万人次。在此期间,客流疏运平稳有序,未发生乘客滞留情况。
据了解,节假日期间,重庆交通开投集团严格落实节日值班值守制度,公交、轨道安排各级干部200余人在重点线路、重点枢纽、网红景点等客流密集区域值守,增派工作人员现场维护秩序、疏导客流,公交严查疲劳驾驶、超速驾驶等危险行为,轨道重点加强对人员违章操作行为、关键设施设备运行状态及重点区域安全状况的监控、巡查,保障运输安全。
此外公交、轨道通过改善候车环境、完善现场标识、规范员工服务,进一步提升现场服务质量,节前轨道重庆西站对进站乘车指引标识进行了增设、完善,乘车指引更加明晰、醒目;同时重点加强老、弱、病、残、孕等行动不便乘客的关爱,所有轨道站点保留人工售票窗口,春节期间观音桥、沙坪坝等大客流站点加派工作人员现场引导服务,保障特殊群体在智能化条件下便捷出行,并在江北机场、重庆西站、重庆北站每日安排3-7名青年志愿者,为广大旅客提供咨询、引导服务,便捷乘客出行。节日期间,公交、轨道、通卡热线共计接到乘客来电3138件,其中咨询2796件,表扬43件,未发生重大服务纠纷事件。
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