湖北日报讯 (记者黄磊、通讯员苏守明)2月5日从武汉市天然气有限公司获悉,春节期间,该公司14家营业厅照常营业,1800多个圈存点方便市民充值缴费,管线人员每天对燃气管网及设备进行巡查,专业抢维修队伍24小时候命,保障广大市民春节期间用气无忧。
春节期间,武汉市天然气公司有约600名员工坚守岗位,汉口北湖、紫薇花园、金色雅园、晟蓝花园、百步亭现代城营业厅、幸福家园店、武昌徐东滨江国际、南湖保利公馆、卓刀泉营业厅,汉阳金龙花园、开来都市丰景营业厅、车都天然气公司东合营业厅、光谷天然气公司丽岛漫城、尚谷杰座营业厅等14家营业厅均正常营业,营业时间为每天8:30—17:00。客户服务南湖店、硚口店、世博园店2月11-14日、16日休息,2月15日、17日营业。
春节期间,用户在家门口即可完成充值缴费。据悉,三镇天然气圈存点已有超过1800个,查找最近圈存点只需在“武汉天然气”微信公众号对话框发送自己定位,系统就会自动推送附近圈存点,也可以在公众号点击“圈存”菜单、选择“附近圈存机”获取。查找户号时,通过公众号点击“微营业厅”菜单,选择“户号查询”按提示操作即可。
目前天然气全过程服务,均可通过“武汉天然气”微信公众号掌上办。特别是需求量最大的充值业务,武汉市天然气公司已打通微信公众号、微信生活缴费、支付宝生活号、小程序、支付宝生活缴费全渠道,第三方支付占比最高时已超过90%。
对于天然气IC卡表用户,如需紧急用气,可长按燃气表上黑色功能键5到10秒,就能透支3立方米天然气,解燃眉之急。NB表用户通过微信、支付宝充值后,充值金额会在24小时内自动到表,如急需用气,按表上功能键3-10秒进行两次通讯操作能到表。
武汉市天然气公司提醒,春节期间市民居家团聚、取暖的时间长,一定要注意用气安全,使用天然气要保持厨房通风,不要长时间紧闭门窗。市民如长时间外出,记得关闭表前阀门。