极目新闻2月4日讯(记者周丹)近日,中国消费者协会为火热的盲盒经济降温。其官方网站发布一则警示指出,有经营者用盲盒“清库存”,损害消费者合法权益,扰乱市场,提醒广大消费者勿盲目购买。而在武汉市场,也曾有市民购买盲盒与宣传的实物不符,曾遇到过退换货等纠纷。
“只要有了第一次尝试,一旦发现拆开后并不是你想要的那款娃娃,基本上你就会再次购买,就这样入坑了。”95后盲盒爱好者刘萱怡告诉记者,她家有一个小柜子,全部都是盲盒玩偶,“我还没有那么沉迷,只是偶尔心血来潮,但身边有的朋友就是每周都要买,甚至不惜花高价买二手货。”
记者走访发现,除了知名品牌盲盒自动售货机,有些小店也在出售盲盒,但有的包装简陋,甚至没有品牌名称,至于里面装的是啥,没有任何提示。
在水果湖一家文具店,记者看到,店内有一个小型的装满礼品盒子的展柜,一张白纸上写着简介,顾客只需支付29.9元,就可随机获得一个盒子。“这是啥?”记者询问后,店主表示,“盲盒,买了拆开才知道,我也不知道是什么。”
记者随后扫码支付,发现所谓的盲盒,里面其实是一根安卓数据线。与传统认知上的盲盒,并不是同一个概念。并且,包装上并无品牌名和客服电话。
记者搜索发现,不少有过类似经历的网友曾吐槽,这种山寨盲盒层出不穷,有时候抽出来的,是毫无用处甚至名不符实的商品,会产生被欺骗的感觉。
1月26日,中国消费者协会在官网发布提示:经营者销售盲盒当规范,消费者购买盲盒勿盲目,并指出盲盒市场主要存在几方面的问题:商家过度营销,消费者易中套“上瘾”;商家涉嫌虚假宣传,到手货品与宣传不符;产品质量难以保障,假劣、“三无”产品时有出现;消费纠纷难以解决。同时提醒,盲盒的营销应适度,经营者不可过度营销消费者的猎奇心理,误导消费者冲动消费。