大洋网讯 春运出行,科技助力!普普通通的洗手间如果加入“新科技”的辅助,那会产生什么样神奇的化学反应呢?昨天,白云机场一间“智能洗手间”经过一段试运行,正式启用。
最新投用的“智能洗手间”位于二号航站楼三层出发大厅D岛后,里面可实现资源监测、环境调控、空闲厕位检测、工作人员智能调度等多项智慧功能,从旅客使用便利到工作人员管理,都悄然增加了多项人性化的设计。加上去年以来,一号航站楼陆续上线的多间“智能洗手间”,白云机场两座航站楼已经有7间这类的“智能洗手间”啦。
在洗手间入口的正上方,悬挂着一块液晶智能显示屏,显示屏用3D立体画面,简洁明了地向旅客展示洗手间的整体状况,如:空闲厕位信息、空气质量、消耗品检测情况、客流量等内容,让旅客在门口就能即刻了解洗手间当前状态,不用“挤厕所”。
旅客进入洗手间时,可以根据每个厕位门上的提示灯颜色,进入闲置的厕位,实现了厕位精准指引,无需旅客逐一确认厕位使用情况。
智能洗手间新增的环境监测设备,辅以环境调控设备管理洗手间内的空气质量。一旦监控设备检测到空气质量不够清新,调控设备将会自动喷洒出环保的清新剂,实时给旅客营造一个空气清新、无异味的环境。
升级后的智能洗手间对厕纸、擦手纸、洗手液和垃圾桶等所有盛放耗材的容器加入智能监控,一旦耗材较低时,保洁人员将会及时添加耗材,杜绝厕纸、擦手纸、洗手液等用完的尴尬情形。
不仅如此,智能洗手间内的垃圾桶都会“说话”。洗手间内的每一个垃圾桶,间隔几分钟对垃圾桶内的容量进行扫描,一旦发现容量过满,将会通知保洁人员及时更换垃圾袋,防止垃圾堆积。
在保护旅客安全方面,每个厕位都安装了一键报警器。当旅客在厕位出现不适需要紧急求助时,按下一键报警器,保洁人员收到信号通知后,立即前去实施救助,时刻守护着旅客的安全。
为保证服务质量,智能洗手间内还设有互动评价系统。旅客张先生在用完智能洗手间后,他满意地在互动系统上点击“非常满意”按键。“真的很智能,便利又温馨,不愧是白云机场的洗手间。”张先生感慨地说。
春运期间卫生间使用频率高,保洁人员的热力图管理使洗手间卫生有保障。一旦洗手间内有任何需要保洁人员到场的情况,平台工作人员都可以立即调动附近的保洁员及时到场,进行保洁卫生工作或为旅客提供所需帮助,确保实时为旅客提供最佳的服务体验。智能洗手间试运行以来,单个洗手间每日客流量超过上千人次。旅客董女士说:“这个智能洗手间挺特别的,洗手间入口大屏幕有各种信息展示,进去后空气又清新,还有厕位提示,那么多高科技,感觉能为旅客提供新的出行体验。”
为了给旅客提供良好的出行环境,白云机场今年还将不断升级设备和服务,运用室内定位、物联网大数据、5G等新技术,结合航站楼内各场景应用落地,全面加促白云机场数字化转型,为旅客提供更便捷、更温馨、更智能的出行服务!
文:广州日报全媒体文字记者李妍 通讯员机场宣